두바이, 트립어드바이저가 선정한 2022년 최고의 여행지

-여행자 초이스 어워드 2022에서 세계 최고의 글로벌 여행지 1위 등 3관왕 -2022년에도 두바이는 모두에게 완벽한 휴양지이자 안전하고 개방적인 도시라는 메시지 강화

두바이관광청은 세계 최대 규모의 여행 정보 사이트인 트립어드바이저(Tripadvisor)의 여행자 초이스 어워드 2022에서 두바이가 세계 최고의 글로벌 여행지 1위, 도시 애호가들이 뽑은 세계 여행지 1위, 음식 애호가들의 여행지 4위로 뽑혔다고 밝혔다. 이는 2020년 11월 1일부터 2021년 10월 31일까지 12개월 동안 숙박 시설, 레스토랑, 액티비티에 걸쳐 여행자들의 여행지 리뷰 및 평점에 따라 결정되었기 때문에 상기 3개 부문의 수상은 두바이에 있어 중요한 성과로 평가된다. 세계에서 가장 먼저 문을 닫고, 문을 연 여행지 중 하나인 두바이는 코로나19에 대한 효과적인 관리와 글로벌 관광 회복을 선도하기 위한 초기 계획을 통해 도시를 가장 안전한 여행지 중 하나로 자리매김했다. 두바이 경제관광부(Dubai Economy and Tourism)의 헤랄 사이드 알마리(Helal Saeed Almarri) 사무총장은 이번 성과는 두바이의 역동성, 탄력성, 접근성을 입증하는 것으로, 2022년에도 국내외 여행자들에게 두바이는 개방적이고 안전하다는 메시지를 강화해 나가겠다고 밝혔다. 또한 두바이관광청의 이쌈 카짐(Issam Kazime) 관광청장은 두바이 경제관광부(DET)가 최근 발표한 자료를 바탕으로 두바이의 관광 성장이 강력한 내수 시장과 업계 및 여행객들 사이에서 신뢰도가 높아지고 있음을 보여줬다. 두바이 경제관광부가 최근 발표한 자료에 따르면, 두바이는 2021년 1월부터 11월까지 600만 명이 넘는 해외 방문객을 맞이했는데 이는 2020년 한 해 동안 두바이를 방문한 관광객 550만 명을 능가하는 수치이다. 이 11개월 동안 두바이에는 743개 호텔, 13만 6000개 이상의 객실이 새로 오픈하였으며 60%가 넘는 높은 점유율을 기록했다. 이쌈 카짐 관광청장은 앞으로도 다양한 글로벌 캠페인을 통해 두바이를 모두에게 완벽한 휴양지로 홍보하는 등 더 많은 여행자들을 맞이하기 위한 노력을 계속해 나갈 예정이기에 2022년과 그 이후에 대해 긍정적인 전망을 가지고 있다고 덧붙였다.

[Dining Story] 외식업에 요구되는 이미지 스타일, 메뉴와 식기와의 조화

완벽한 밥상 우리는 호흡, 체온 유지, 섭생을 통해 생명을 유지한다. 그중 섭생은 미각이라는 쾌락을 동반하기에 가장 힘이 있고 그 힘은 공평무사하지 않은 세상사에서 유일하다 할 만큼 공평하게 작용한다. 허기를 찬 삼아 마주 앉은 밥상에서 우리는 서로 똑같은 인간임을 깨닫게 되니 밥상 앞은 차별 없는 공간이며 모두에게 평등한 공간인 것인 셈이다. 또한 한 접시의 요리가 예술로 인정받기 위해서는 타 예술분야처럼 밥상에서 치유와 공감의 기운이 생겨나야 하는데 필자는 그 기운들이 조화에서 비롯된다고 생각한다. 음악이 훌륭한 악기와 연주자, 청중이 있어야 그 기운이 발현되듯이 밥상 역시 장소, 음식과 식기, 함께 먹는 이, 대화, 여러 테이블 아이템들이 결합함으로써 기운이 발현되는 것이다. 잘 구성된 오케스트라처럼 모든 아이템들이 상황에 따라 자기 역할을 배당받고 쓰임에 맞게 자기 자리에서 최선을 다하고 있어야 한다. 또한, 그 바탕에는 왜 그 공간에 모여 앉았는지에 대한 이해가 기본이다. 그리고 게스트와 호스트 모두에 대한 배려와 사랑이 있어야 한다. 따뜻하고 편안하고 부드럽고 즐거운, 그런 식탁을 모두 바라는 것이다. 그런 것들이 결국 그 식탁에 앉은 사람들의 마음을 움직이고 감동을 준다. 그렇기에 상을 차리는 것이 직업인 필자에게 기운이 발현되는, 완벽한 밥상이 무엇이냐고 묻는다면 상황에 맞는 적절한 조화라고 답할 것이다. 그 조화의 기본 인자는 앞서 얘기한 ‘이해’와 ‘정성’ 또는 ‘배려’ 같은 친숙한 것들이다. 이제 우리는 비싼 그릇 세트의 나열이 멋진 테이블 세팅이라고 받아들이지 않는다. 소박하든, 우아하든 밥상에 함께 앉은 이에게 전하고픈 얘기를 전달할 수 있는 의사소통의 다른 방법이 상차림이라는 것을 알기 때문이다. 이 간단한 기본을 알리기 위해 테이블 디자이너들은 오랜 시간 강의와 전시, 매체를 통해 일반인과 소통하며 어렵게 얻은 많은 정보를 공유했다. 덕분에 이제는 집에서 군대 반합에 라면을 끓여 먹고 아이의 돌상을 직접 차려주기 위해 전통 돌상을 연구하거나 스웨디시 식기를 해외 직구로 구매하는 일반인들이 많아졌고 외식업소들은 그들에게 감흥을 불러일으켜야 하는 숙제를 안게 됐다. 보는 밥상, 기운을 주는 밥상 그릇, 메뉴, 식탁의 소재나 디자인, 동선과 공간 구획, 마감재, 조명 등의 인테리어, 플레이팅, 소품, 서비스. 이렇게 많은 요소의 결합에서 우리는 ‘느낌적인 느낌’을 받게 된다. 대중들이 먹는 밥상뿐만 아니라 보는 밥상, 더 나아가서는 기운을 주는 밥상을 차리기 위해 자신들의 감각을 표현하는 것 자체가 문화의식의 성장이라고 봐도 무방하기에 반가운 현상이지만 셰프, 기획자, 외식업 오너들은 더 많이 보고 제대로 공부하고 표현해야 하는 상황이 됐다. 때문에 영상이나 사진 촬영 외에 테이블 세팅과 식기 선택, 플레이팅을 하는 부분에 꾸밈과 같은 전문가의 도움을 받기도 한다. 영화나 CF는 극도로 연출된 상황이고 미술, 소품, 의상, 조명등이 끊임없이 조율하며 최상의 그림을 연출한다. 우리는 그 안에서 우리가 맡은 음식과 관련된 부분을 연출자의 의도에 맞게 가장 잘 드러나도록 만드는 일을 하는 것이다. 업장이라면 셰프가 어떤 사람이고 어떤 헤어스타일과 옷을 입고 어떤 사람들과 교류하며 어떤 음식을 내고 싶은지, 평소 플레이팅의 스타일, 메인 타깃층에 맞는 가격대가 설정돼 있는지 고객이 어떤 사람들일지 미리 예상하는 것도 중요하다. 이제는 경영자의 이미지도 매출에 영향을 끼치는 시대다. 꾸밈은 클라이언트에게 총체적인 브랜드의 비주얼을 살펴서 이미지 스타일을 제안한다. 예산안에서 가격대에 맞고 메뉴를 잘 표현할 수 있는 식기를 선택하지만 아쉽게도 식기를 고르는 예산은 거의 마지막에 정해지고 식기에 힘을 쏟기가 어려운 상황이 많다. 그 외에 전문가로서 아주 원론적인 상차림의 가이드는 실용성과 심미성의 조화, 테이블 아이템들의 디자인 통일성 등이 있을테고 클라이언트의 요구에 맞추면서 조금 더 새로운 방향을 제시하는 선구안과 테이블 디자이너만의 개성도 중요하다고 생각한다. 남들과 다른 것, 그러나 모두가 원하는 것 사이의 간극을 조율하는 것이다. 마음으로 먹는 시대 이제 외식업소는 단순한 이벤트나 식재료를 강조하는 방법으로는 살아남기가 어려워지고 있다. 위에서 혀로, 혀에서 눈으로 먹는 시대를 지나 지금은 맛과 시각적인 아름다움뿐만 아니라 요리를 머리로 이해하며 먹는 시대를 거치고 있다. 곧, 마음으로 먹는 시대가 올 것이다. 강소 매장의 열풍이 왜 생겼을까? 코로나라는 시대적인 특수성도 있겠지만 아주 작은 가게라도 그들만의 이야기가 담긴 곳을 고객들이 선호하기 때문이다. 그것이 우리가 브랜딩에 주목해야 하는 이유고 브랜딩의 힘인 것이다. 음식에 담긴 이야기와 업소의 이야기가 조화롭기 위해서는 그에 따른 분위기의 통일성이 중요하다. 분위기를 이루는 많은 요소 중에 직접 음식과 하나가 되는 식기가 시각화에 민감하게 작용하므로 좀 더 세밀하게 신경을 써야 할 것이라고 생각한다. 패션이나 건축, 인테리어의 발전에 비해 사실, 식문화 분야는 다소 더디게 성장하고 있다. 식문화를 조리문화와 식탁문화로 나눠 본다면 그 둘조차 균형적이지 않다. 우리가 음식의 풍요를 만끽한 60년도 채 되지 못한 시간에 비례하면 파인다이닝의 약진, 쿡방, 먹방 열풍, 미쉐린 가이드 발간, 스타 셰프 등 조리문화는 발전이 매우 빠르다. 그러나 식탁문화(메뉴, 식도구, 테이블 세팅, 서비스를 주고받는 매너를 포함한 식사예절 등)는 아직 그만큼 발전하지 못한 것이 사실이다. 그 부분을 공략해야 남들과 차별화된 완성도 높은 공간을 경쟁력으로 지니게 되니 아웃테리어, 인테리어, BI, CI, 메뉴판까지 신경쓴다. 그러니 소품과 식기에 자기 색깔을 더 부여하려고 자체 제작하는 것도 어찌보면 당연한 것이 아닐까? 그릇 선택의 팁 업장을 운영하는 이들에게 팁을 주자면 강도가 너무 약한 그릇이나 너무 무거운 그릇은 잘 생각해야 한다. 그리고 본인 업장의 이미지 스타일을 분명히 파악하고 그에 맞는 재질, 형태, 컬러를 고려해야 한다. 그리고 파손 등으로 수량이 줄어들 때를 대비해 지속적으로 공급이 가능한지도 확인해야 할 것이다. 업장의 레시피대로 조리할 경우 무리가 없는지도 살펴야 한다. 오븐에 넣거나 직화가 가능한지 등. 또 스테이크 접시인데 칼질을 하면 흠집이 나는 경우도 있으니 실제 사용해보고 유약의 강도를 확인하는 것도 추천한다. 보온이 유리한 경우 재질도 중요하다. 열원에 따라서도 기물의 소재도 달라진다. 또한 본인의 안목이 아무리 뛰어나다고 해도 내가 좋아하는 것, 나의 취향에서 벗어나서 업장을 객관화시켜서 평가하길 바란다. 식기만 예쁘다고 해서 그 요리가 더 맛있어 보이는 건 한계가 있으니 가성비도 잘 고려해야할 것이다. 음식을 소비하는 일상을 통해 식문화의 품격을 높이는 것은 수많은 업주들과 일반 소비자의 힘이기도 하다. 본인 가게의 메뉴와 그것을 담는 식기와의 조화가 아름다울수록 음식의 가치가 달라지는 것을 이해하고 고객의 만족도는 올라갈 것이기 때문이다. *개성있는 식기 사용의 예 남영동 꺼거와 키보의 식기 오너셰프 아내의 어린 시절 사진, 옹심이라는 반려견 사진을 넣어 매장 특유의 뉴트로 무드를 업그레이드했다. 제주 고깃소리의 스타터 요리 식기 도자작가와의 협업으로 식기를 디자인해 오마카세 매장의 웰컴의미와 페어링을 강조했다. 서관면옥의 겨울면상 일일 한정으로 제공하는 계절 면상은 가을, 겨울 정취에 어울리는 흑자를 바탕으로 그레이 톤의 모던한 색감과 디자인을 담아 세련미 있고 단아한 브랜드 정체성을 강조하고 있다. 제주도감의 메밀차 제주 향토음식을 젊고 감각적으로 풀어내는 브랜드답게 내어주는 물도 제주 특산물인 메밀차를 옻칠 트레이에 도자 찻잔과 유리 숙우를 이용해 서비스한다. 글 : 김민지 / 꾸밈 대표 식공간 디자인 그룹 꾸밈 김민지 대표는 중앙대학교 예술대학에서 한국화를 전공하고 동국대학교 호텔관광대학원에서 푸드비즈니스 석사과정을 마쳤다. 작가이자 외식 비주얼 디렉터로 활동하며 각종 영화와 드라마 음식 연출과 함께 다양한 분야의 컨설팅을 진행 중이다. * 본 지면은 한국음식평론가협회와 함께합니다.

파크 하얏트 부산, 이탈리안 레스토랑 ‘리빙룸’ 신임 셰프에 ‘안젤로 로톨리’ 선임

- 미쉐린 스타 레스토랑과 호텔 등 30년 이상의 경력을 쌓아온 이탈리아 출신 안젤로 로톨리 셰프 발탁

탁 트인 오션뷰와 반짝이는 광안대교, 요트 선착장의 풍경이 파노라마처럼 펼쳐지는 파크 하얏트 부산 호텔은 이탈리안 레스토랑의 리빙룸을 이끄는 신임 셰프로 이탈리아, 프랑스 내 다수의 미쉐린 레스토랑과 일본, 태국 내 호텔 및 유명 레스토랑에서 30년 이상 경력을 쌓은 안젤로 로톨리(Angelo Rottoli) 씨를 임명했다. 이탈리아 북부의 매력적인 소도시 바레세(Varese) 출신의 안젤로 로톨리 셰프는 어렸을 때부터 가족을 위해 요리를 하면서 즐거움을 깨닫고 요리에 대한 열정과 꿈을 키웠다. 그는 이탈리아의 조리 전문학교를 진학해 체계적으로 기초부터 실력을 갖추고 19살에 이탈리아 내 미쉐린 1스타 레스토랑 도라다(Dolada)에서 셰프로서의 커리어를 시작했다. 1993년에는 알베레타(L’Albereta) 호텔 내 이탈리아 모던 퀴진의 아버지라 불리는 구알티에로 마르케시(Gualtiero Marchesi)가 운영한 최초의 미쉐린 3스타 레스토랑의 오프닝 멤버였으며, 이어 구알티에로 마르케시 셰프의 팀으로 합류해 그랜드 호텔 퀴시사나(Grand Hotel Quisisana) 메뉴 개발 및 준비 과정 등 컨설팅 업무를 도왔다. 1994년부터 2002년까지는 이탈리아, 프랑스, 일본을 거쳐 미쉐린 3스타 레스토랑을 포함한 다양한 유명 레스토랑에서 경력을 쌓았다. 특히 2002년에는 태국으로 옮겨가 5성급 호텔인 수코타이(Sukhothai)의 라 스칼라(La Scala) 레스토랑의 총괄 셰프를 역임했으며, 2004년부터 2019년까지 오너 세프로서 이탈리안 레스토랑을 운영하며 꾸준하게 실력을 인정받았다. 식재료 자체에서 영감을 얻는다는 안젤로 셰프의 요리 철학은 신선하고 좋은 식재료 만을 사용해 재료 본연의 맛과 향을 해치지 않고 최대한 살리며 음식의 풍미를 극대화하는 요리를 선보이는 것이다. 그는 “모든 메뉴는 이탈리아 각 지역의 정통 레시피를 기반으로 하며, 한국의 제철 식재료와 이탈리아에서 공수해 온 식재료의 특색을 더한다”라고 말했다. 특히, 소스와 혼합이 잘 되도록 납작하고 거친 질감을 가진 홈메이드 에그 페투치니에 장시간 끓인 육수와 부드러운 오리고기를 곁들인 ‘덕 라구 파스타’는 그의 시그니처 메뉴로 꼭 한번 먹어야 할 메뉴 중 하나다. 그는 마지막으로 “리빙룸이 남녀노소 누구에게나 사랑받는 이탈리안 요리를 즐길 수 있는 최적의 장소로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다. 31층에 위치한 리빙룸의 런치는 오전 11시 30분부터 오후 2시 30분까지 저녁은 오후 5시 30분부터 10시까지 이용 가능하다. 단품 메뉴의 가격은 2만 원부터, 코스 메뉴의 가격은 1인 5만 원부터다. 문의 및 예약: 051-990-1300

제18회 한국컨시어지협회 총회 성황리에 개최

- 2021 컨시어지 수상자, 롯데호텔 서울 정혜영 지배인 선정

(사)한국컨시어지협회가 지난 1월 20일, 서울드래곤시티 백두홀에서 제18회 한국컨시어지협회 총회를 개최했다. 코로나19로 인해 지난해 총회 개최가 미뤄져 아쉬움이 많았던 만큼, 오랜만에 한자리에 모인 컨시어지들은 반가움의 인사를 나누고 코로나 시기 동안 고됐던 지난 2년에 대한 회포를 풀었다. 1부는 각 특급호텔의 총지배인 및 호텔 관련 업계 VIP들이 참석한 가운데 한국컨시어지협회 박성진 협회장의 축사로 거행됐으며 박태주 서울드래곤시티 총괄지배인이 감사패를 전달받았다. 2부는 새로운 신임지부장 임명식으로 시작했다. 서울지부장에 소피텔 앰배서더 서울 강동규 지배인, 부산지부장에 웨스틴조선 부산 김유림 지배인이 임명돼 상패를 수여 받았다. 전임지부장들이 직접 상패를 전달해 그 의미를 더했다. 2021년 골든키 수여식은 2020년 코로나로 인해 대면으로 골든키를 받지 못한 회원들을 위해 함께 마련됐다. 총 4인의 골든키 멤버가 탄생한 가운데 2021년에는 5인의 멤버가 골든키 배지를 달았다. 이로써 세계컨시어지협회에서 인정한 컨시어지의 상징인 골든키를 수여받은 멤버는 올해로 29명이 됐다. 마지막으로 올해의 컨시어지 수상자의 영광은 롯데호텔서울 정혜영 지배인이 받았다. 정 지배인은 “이렇게 영예로운 상을 받을 줄 몰랐다. 너무 감사드리며 앞으로도 호텔업계에 긍정적 영향을 미치려 노력하겠다.”라며 수상 소감을 밝혔다. 올해의 컨시어지 수상자는 세계컨시어지협회 및 총회에 한국컨시어지협회 장학생 자격으로 참가, 국내외 특급호텔 컨시어지들과 네트워크를 형성하고 정보를 교류해 전문성 향상을 키울 수 있는 기회를 얻게 된다. http://lesclefsdorkorea.org

클룩, ‘펫 프렌들리’ 카테고리 강화로 펫캉스족 공략 나선다

- 매주 반려견 전용 어메니티, 펫 전용 시설 갖춘 프리미엄 펫캉스 특가 캠페인 - 반려견 동반 가능 펫티비티 (Pet+Activity) 상품 강화

글로벌 여행 및 레저 예약 플랫폼 클룩(KLOOK)은 반려견 동반 가능 호텔, 리조트, 펜션 등 ‘펫 프렌들리’ 신규 카테코리를 강화하고 펫팸족(Pet+Family) 공략에 나선다. 국내 반려동물 양육 인구가 1500만에 달하면서 여행, 레저 분야에서도 반려동물과 함께 즐길 수 있는 펫캉스 수요가 크게 증가하고 있다. 클룩은 휘닉스, 소노펫 리조트 등 반려견 동반 객실을 갖춘 리조트는 물론 밀레니엄 힐튼 서울, 레스케이프 호텔, 라까사 호텔 등 프리미엄 펫캉스 카테고리를 강화하며, 전용 ‘펫 프렌들리’ 카테고리를 선보였다. 반려동물 동반 입장이 가능한 박물관이나 테마파크 등의 여행지와 캠핑, 요트 등 반려견과 함께 즐길 수 있는 펫티비티(Pet+Activity) 상품도 강화한다. 추후 반려견 전용 놀이터, 수영장 등의 레저시설 상품으로도 확장할 예정이다. 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈와 함께 펫캉스, 펫티비티를 구매한 고객들에게 펫프렌즈 신규&첫 구매 고객 대상 1만원 쿠폰을 증정하는 프로모션도 진행하고 있다. 클룩의 이준호 한국 지사장은 “클룩이 엄선한 다양한 테마의 반려동물 동반 숙소와 펫캉스에 대한 고객들의 만족도가 높다”며 “가족과 같은 반려동물들과 함께 편안한 휴식을 찾는 고객들이 안심하고 이용할 수 있는 다양한 펫티비티(Pet+Activity)와 반려동물 친화 여행지를 큐레이션하여 선보일 것”이라고 밝혔다.