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강원랜드(대표이사 문태곤)는 리조트업계 최초로‘지능형 CCTV 음원 감지시스템’을 구축해 운영 중이라고 29일 밝혔다. 음원 감지시스템은 영상만으로 위기상황을 판단해야하는 기존 CCTV와 다르게 70데시벨 이상(일상 속 교통소음)의 현장 음원을 감지해 대형 스크린에 실시간 으로 영상을 표출한다. 이 시스템은 위급상황 발생 시 직원들이 골든타임 확보 및 신속한 대처를 할 수 있는 장점이 있다. 이번 시스템 구축으로 강원랜드는 근무자들이 상황 발생을 보다 빠르게 인지하여 화재나 고객 안전사고에 신속히 대처할 수 있을 것으로 보고 있다. 현재는 하이원 그랜드호텔 내 발권데스크 및 영업장 주변 등 고객 운집장소에 7대를 설치·시범운영 중에 있으며, 추후 호텔 층별 동선 등 고객들의 안전과 상황인지를 요하는 곳에 확대하여 운영할 방침이다. 강원랜드 서베일런스팀 관계자는 “리조트업계 최초로 시스템을 구축하고 관련 노하우를 보유하게 되어 자부심을 느낀다”며“강원랜드가 고객들에게 신뢰받는 기업으로 인식됨과 동시에 안전하고 건강한 국민쉼터로 자리매김 하도록 앞으로도 노력을 아끼지 않겠다”고 말했다. 한편, 국내 유일의 내국인 카지노를 운영하는 강원랜드는 호텔, 콘도 등 다수
국내 유일의 파인스테이 예약 서비스 스테이폴리오(https://www.stayfolio.com)가 베트남 푸꾸옥의 퓨전리조트 예약서비스를 7일 출시한다 . 베트남의 떠오르는 휴양지이자 유럽인들이 가장 선호하는 베트남 여행지인 푸꾸옥은 베트남에서 가장 큰 섬으로서, 유네스코에서 생물보존지역으로 지정됐을만큼 숲과 바다가 한데 어우러진 천혜의 관광지다. ‘퓨전 리조트 푸꾸옥’(Fusion Restaurant Phu Quoc)’은 베트남 퓨전 그룹의 대표 리조트로서 20헥타르에 이르는 넓은 면적에 총 130개의 고급스런 풀빌라에 프라이빗 수영장을 갖추고 있다. 또한 최고급 스파 마사지를 무료로 이용 할 수 있고, 수영장, 스팀사우나, 헬스클럽, 바이크 트레킹, 숲 산책 프로그램, 요가시설을 갖추고 있어 웰빙과 휴양이 어우러진 하이엔드 리조트이다. 스테이폴리오는 스테이폴리오 케어바이서비스 (care by service)를 통해 숙소 소개와 예약,결제와 룸스프레이와 음악, 음악과 책 큐레이션 등의 혜택을 제공하고 있고, 홈페이지(https://www.stayfolio.com)를 통해 퓨전리조트 푸꾸옥의 브랜드 다큐멘터리 영상과 매거진을 통해 자세한 내용을 파악할 수 있
아시아의 선도적인 미팅 및 이벤트 개최지, 샌즈 리조트 마카오가 특별한 이벤트 기획을 위한 ‘미팅 비욘드 이매지네이션(Meetings Beyond Imagination)’ 패키지를 런칭했다. 샌즈 리조트 마카오에서 본 패키지를 활용한 행사에는 오직 이 곳에서만 경험할 수 있는 독점적인 부가 혜택이 제공된다. 행사 기획자들은 미팅 비욘드 이매지네이션을 통해 호텔 숙박, 교통, 엔터테인먼트 및 레저 등의 다양한 옵션을 ‘샌즈 리조트 마카오’라는 단 하나의 복합 리조트 지붕 아래에서 선택할 수 있다. 이와 더불어, 레스토랑 선정 시 장소 대여비와 연회 등에 대한 특별 할인을 받을 수 있으며, 다이닝, 엔터테인먼트, 레저 및 리테일을 포함한 추가 특전과 혜택을 통해 참가자들에게 기대 이상의 행사를 제공할 수 있다. 한편, 2019년에 제공되는 부가 혜택은 보다 특별하다. 올해 ‘미팅 비욘드 이매지네이션’ 패키지로 예약된 행사 참가자들은 샌즈 리조트 마카오 산하의 세계적인 7개 호텔(베네시안� 마카오; 파리지앵 마카오; 포 시즌스 호텔 마카오; 세인트 레지스 마카오, 코타이 센트럴; 콘래드 마카오, 코타이 센트럴; 쉐라톤 그랜드 마카오, 코타이 센트럴; 홀리데이
아웃리거 호텔 앤 리조트 그룹 내 리조트에서 하와이 호놀룰루 여행객을 위한 다양한 프로모션을 진행한다. 아웃리거 호텔 앤 리조트가 운영하는 베스트 웨스턴 플라자 호텔(Best Western The Plaza Hotel)에서는 2019 년 1월 7일부터 플라자 카페에서 무료 아침 식사를 제공한다. 1970 년대 중반부터 이어져 내려온 플라자 카페에서 매일 오전 6:30부터 10:00까지 직접 만든 신선한 조식을 즐길 수 있다. 다니엘(Daniel K. Inouye) 국제 공항에서 약 16km거리에 있는 이곳의 호텔 투숙객은 편리한 무료 셔틀을 이용하여 에어포트 호놀룰루 호텔에서 한 블럭 떨어진 윌로비 레스토랑에서 저녁 식사를 즐길 수 있다. 에어포트 호놀룰루 호텔은 2019년 1월 7일부터 윌로비 레스토랑에서 저녁 식사를 제공한다. 오후 5 시부터 오후 10시까지 연중무휴로 운영 중인 윌로비 레스토랑(Willoughby 's)은 50년 동안 끊임없는 사랑을 받아온 아메리칸 레스토랑이다. 투숙객은 편리한 무료 셔틀을 타고 베스트 웨스턴 더 플라자 호텔 (Best Western The Plaza Hotel)에서 단 몇 블록 만 이동하면 플라자 카페에서의 풍성한 아
남해 창선도에 위치한 아티스틱 힐링 리조트, 사우스케이프 스파 앤 스위트는 고객에게 자연과 연결되어 있음을 느끼게 하며 음식, 아트, 스파 등 다양한 분야에서 힐링을 선사하는 ‘궁극적 힐링’을 선보인다. 최근에는 새로운 신규 서비스 및 이벤트를 선보이고, 리조트를 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 패키지 상품을 제공하여 더욱 향상된 고객 경험과 럭셔리한 휴식을 선사하고 있다. 무료 미니바 서비스 및 겨울맞이 유자 노천탕 오픈 사우스케이프 스파 앤 스위트는 최근 49개의 모든 객실 내 미니바를 무료로 제공하는 서비스를 시행했다. 이를 통해 호텔 객실에 투숙하는 모든 고객은 레스토랑 혹은 바에 가지 않고도 객실에서 편리하게 미니바에서 제공하는 다양한 음료를 즐기며 더욱 편안한 휴식을 즐길 수 있게 되었다. 또한 겨울철을 맞이해 리조트 고객들에게 가장 인기 있는 시설 중 하나인 사우나의 노천탕에서 12월 1일부터 한반도 최대 일조량과 해풍을 맞고 자란 남해 친환경 유자를 사용한 유자 노천탕을 오픈한다. 골프 패키지부터 프라이빗한 클리프하우스 패키지까지 다양한 패키지 선보여 사우스케이프 스파 앤 스위트는 세계 100대 코스에 이름을 올린 세계적 수준의 골프 코스에서
아웃리거 괌 비치 리조트가 제주항공과 함께하는 블로거 팸투어 이벤트 ‘아웃리거와 제주항공이 함께하는 아웃리거 괌 블로거 팸투어 참가자 모집’이 오는 10월 31일까지 진행한다. 이번 이벤트는 괌 왕복 항공권뿐만 아니라 아웃리거 괌 비치 리조트에서 4박의 기회 및 제주항공 왕복 항공권이 당첨자 6명에게 제공한다. 모집 이벤트는 10월 1일부터 10월 31까지 진행될 예정이며, 아름다운 해변과 여유로움을 자랑하는 인기 휴양지 아웃리거 괌 비치 리조트의 매력포인트와 가야 하는 이유에 대해 포스팅을 올린 블로거를 대상으로 당첨자를 선정한다. 참여하기 위해서는 아웃리거 괌 비치 리조트의 매력 포인트 및 본인이 참가해야 하는 이유를 참가자 블로그에 작성 한 후 아웃리거 리조트 한국 사무소 공식 블로그(http://outriggerkorea.com/221368860669)의 ‘이벤트 참여하기’에 참가신청서를 제출하면 된다. 이벤트 당첨자 6명에게는 11월 28일부터 12월 2일까지 아웃리거 괌 비치 리조트 팸투어 기회가 주어지며, 인천-괌, 부산-괌 괌 왕복 항공권과 아웃리거 괌 비치 리조트 투숙 및 제주항공이 제공하는 기내식, 에어카페 어메니티, 제주항공 트래블 라운지
서울, 2018년 7월 26일 – 홍콩 디즈니랜드 리조트(Hong Kong Disneyland Resort)가 신규 마블 어트랙션인 ‘앤트맨과 와스프: 나노배틀!(Ant-Man and The Wasp: Nano Battle!)’을 공개했다. 이 어트랙션은 홍콩 디즈니랜드 리조트의 확장 계획에 따라 새롭게 선보이는 어트랙션으로, 2019년 공식 오픈 예정이다. 특히, 이번에 공개된 신규 어트랙션은 영화 <앤트맨>의 속편 <앤트맨과 와스프>가 개봉 첫 주에만 미화 1억 6천만 달러(한화 1800억 원 이상의 수익을 거두며 전세계적으로 흥행 돌풍을 일으키고 있어 더욱 주목받고 있다. <앤트맨과 와스프>는 아시아 지역에서는 첫 편에 비해 49% 이상 상영을 늘렸으며, 여러 지역에서 박스오피스 1위를 차지하는 등 한국에서는 24일 기준 누적관객수 500만명 이상을 기록하며 흥행을 이어가고 있다. 한편, 영화 <앤트맨과 와스프>의 주인공, 배우 폴 러드(Paul Rudd)와 에반젤린 릴리(Evangeline Lily)는 그들의 영화 캐릭터가 ‘앤트맨과 와스프: 나노 배틀!’ 어트랙션에 등장한다는 소식에 기대감을 전했다. 폴
아웃리거 괌 비치 리조트가 ‘베이비조선’에서 실시한 코리아 맘스초이스 어워즈 2018에서 해외 리조트 부문 최고의 브랜드로 선정되는 영예를 안았다. 코리아 맘스초이스 어워즈 2018은베이비조선이 주최하고 우리아이브랜드연구소가 주관하며 조선일보와 디지털 조선일보가 후원하는 브랜드 시상제도다. 특히 2018년 트렌드를 선도하며 가장 큰 주목을 받고 있는 브랜드들의 소비주체인 총 3100여명의 엄마들이 선택 한 만큼 큰 신뢰를 받고 있다. 해외 리조트 브랜드 부문에서 최고의 브랜드로 선정된 아웃리거 리조트 그룹에서는 푸켓, 하와이, 괌 지역이 가장 많은 득표율을 보였으며 그 중에서도 아웃리거 괌 리조트가 가장 많은 표를 획득했다. 괌에서 가장 아름답기로 손꼽히는 투몬 비치에 위치한 아웃리거 괌 비치 리조트는 가족 여행객 들에게 최적화 되어 있으며 괌을 찾는 많은 관광객들에게 가장 인기 있는 리조트다. 전 객실 와이파이가 무료로 이용이 가능하고 모든 장소가 금연으로 이루어져 쾌적하고 편안한 휴가를 즐길 수 있어 가족 여행객에게 인기가 높다. 더불어 가족여행객이 많은 괌의 특성에 맞추어 키즈 클럽인 코코 키즈 클럽(Ko Ko Kids Club)의 운영으로 부모님에게는
샌즈 리조트 마카오는 지난 6월 25일부터 28일까지 총 3박 4일 동안 전 세계 120개국 컨벤션 및 전시 전문가와 언론 매체를 대상으로 ‘얼티밋 다운로드 – 아시아 최고 MICE 개최지 (The Ultimate Download – Asia’s Leading Meetings & Events Destination)’를 개최했다고 밝혔다. 지난해 성공적으로 런칭한 본 행사는 특히 복합 리조트 샌즈 리조트 마카오 산하의 세계적인 7개 호텔이 선보이는 최신 제안과 마카오의 다양한 문화 유산을 중점적으로 소개했다. 본 행사에 참가한 한국, 중국, 호주, 뉴질랜드, 미국, 유럽, 일본, 싱가포르, 인도, 대만, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 태국의 미팅 전문가 및 언론 매체는 샌즈 리조트 마카오의 폭넓은 회의 시설, 서비스 등을 직접 경험했다. 샌즈 리조트 마카오의 마케팅 및 브랜드 관리 부문 부사장 루스 보스턴(Ruth Boston)은 “한국, 중국, 대만, 일본 등 전형적인 피더 시장(feeder market)과 비교하여 미국의 미팅 기획자들의 미팅 및 컨퍼런스 비즈니스 예약률이 3배 이상 증가하는 등 비주류였던 시장에서의 방문객 수가 증가하고 있다.”고
로스카보스는 멕시코의 바하 캘리포니아 반도 남단에 위치한 곳으로 산 호세 델 카보라는 예술 마을과 카보 산 루카스라는 두 개의 마을로 이루어져 있다. 로스카보스 르블랑 리조트는 두 마을 사이에 위치한 탁월한 접근성 뿐 아니라 성인 전용 올 인클루시브 리조트로 최고의 럭셔리 음식은 물론 스파 서비스를 제공하여 이미 트립어드바이저 선정 최고 럭셔리 리조트에 이름을 올렸다. 이런 로브스카스는 현재 활기차고 이색적인 페스티벌 문화로 세계에서 주목하는 여행지로 급부상 중이다. 올여름 로스카보스라는 이국적이면서 색다른 곳으로의 여행을 떠난다면 르블랑 스파 리조트 로스카보스에 숙소를 예약하고 지역 축제에 참여해 로스카보스의 문화를 온몸으로 느껴보는 것은 잊을 수 없는 추억이 될 것이다. 7월말부터 8월초에 로스카보스에서 열리는 대표적인 지역 축제는 아래와 같다. ATP 파이널스 (Barclay ATP World Tour Finals) 7월 30일부터 8월 4일의 기간에 르 블랑 리조트에 투숙한다면 로스카보스에서 열리는 ATP 파이널스 (Barclay ATP World Tour Finals) 토너먼트를 응원하러 온 수천 명의 관중과 함께 테니스 선수들을 응원할 수 있는 좋
파크로쉬리조트앤웰니스가 세계 요가의 날을 맞아 오는 6월 2일부터 3일까지 '파크로쉬 요가 페스티발 2018'을 개최한다. 이번 행사는 요가로 생활 습관을 교정하고 웰니스 라이프를 실현함으로써 지구 환경을 개선하자는 세계 요가의 날 취지를 널리 알리기 위해 마련됐다. 특히 강원도 정선의 청정자연 속에서 패들요가, 까이발야담 요가치유, 골반과 거북목 교정 테라피 등 다양한 프로그램이 진행된다. 참가자들은 1박 2일간 파크로쉬리조트에 머물며 모든 행사와 프로그램에 참여할 수 있다. 또한, 국내 정신의학계 권위자인 이시형 박사와 20년 가까이 요가와 명상 수련을 하며 자연치유사로 활동 중인 배우 문숙이 주요 게스트로 함께하며 주한인도문화원의 소마두타(Soma Dutta) 선생의 요가 클래스가 있을 예정이다. 파크로쉬 관계자는 "이번 행사를 통해 많은 이들이 요가의 진정한 의미와 가치를 이해하고 파크로쉬가 지향하는 웰니스 라이프를 일상에서도 지속적으로 실현할 수 있는 계기가 되길 바란다."며 "더 나아가 세계 요가의 날 취지에 맞게 개인의 삶이 지구 환경 문제에 기여할 수 있는 부분에 대해서도 고민해보는 뜻깊은 행사가 될 것"이라고 밝혔다.
국내 1위 워터파크 오션월드가 오는 29일 야외존을 전면 개장한다.비발디파크 오션월드는 4월 29일 토요일 야외 개장을 하며 전 놀이시설을 오픈한다고 밝혔다. 2.4m 높이의 야외 파도 풀, 익스트림 리버, 8개 레인이 동시 출발하는 워터슬라이드 카이로 레이싱 등을 오픈 첫 날부터 즐길 수 있다.오션월드는 올해 가족 고객을 위한 시설 확충에 공들였다.먼저 모자(母子) 샤워실을 마련해 남자 보호자 없이 남자 아이들을 데리고 온 엄마들의 고민을 해결했다. 부모가 성별이 다른 아이를 씻기고 옷을 갈아입힐 수 있다. 패밀리 풀에는 어린이를 위한 새로운 어트랙션 ‘꼬마기차’도 선보일 예정이다. 꼬마 기차에 올라타 패밀리풀 일대를 주행할 수 있다.IT와 서비스를 접목시킨 고객서비스도 눈에 띈다. 6월부터 모바일 코인 시스템을 도입한다. 스마트폰 앱 ‘D멤버스’를 사용해 스마트폰, 기어S 등으로 오션월드 코인을 충전할 수 있다. 현장에서 별도 충전 및 정산을 할 필요 없어, 기다림 없이 오션 코인을 빠르게 사용할 수 있다.오픈 기념 공연도 연이어 열린다. 5월 5일 오후 2시 파도풀무대에서는, 야외존 오픈과 어린이날을 기념해 ‘어린이날 특집 뮤지컬 또봇’을 공연한다. 인
파라다이스세가사미는 아트테인먼트 복합리조트 파라다이스시티(PARADISE CITY) 오픈을 앞두고 1월 19일부터 2월 5일까지 '여행 추억 공유하기' 페이스북 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 한국 관광의 새로운 데스티네이션이 될 파라다이스시티의 준공을 기념하고, '설레는 여행에는 항상 파라다이스시티가 함께 한다'는 메시지를 전하기 위해 기획됐다. 응모는 파라다이스시티 공식 페이스북(www.facebook.com/ParadiseCityKR) 팔로워 및 방문자라면 누구나 할 수 있다. 이벤트 게시글에 '잊지 못할 나만의 여행 추억'과 관련된 사연을 사진과 함께 댓글로 업로드 하면된다. 참여자에게는 추첨을 통해 푸짐한 경품이 주어진다. 참여자 중 200명에게는 본인의 사진으로 특별히 제작된 여행 캐리어 네임태그를 증정한다. 또한, 1등 당첨자에게는 파라다이스호텔 부산 1박 객실 이용권과 오션스파 씨메르 이용 패키지를 제공하며, 2등 당첨자 3명에게는 '샘소나이트 기내용 캐리어'를 증정한다. 3등 당첨자 10명에게는 '여행용 파우치 세트'를 제공한다. 이벤트 관련 소식은 파라다이스시티 공식 인스타그램(www.instagram.com/pcitykore
힐튼 남해 골프 & 스파 리조트(이하 힐튼 남해)가 2017년 개관 11주년을 맞아 연중 패키지인 'Thank You 패키지'를 선보인다. 힐튼 남해는 지난 해 10주년을 맞으며 동시에 월드 트래블 어워드 10년 연속 수상, 월드 골프 어워드 수상 등의 소식을 전했다. 이에 고객의 성원에 보답하기 위해 리조트를 만끽할 수 있는 혜택이 가득한 패키지를 선보인다. Thank You 패키지는 테라스를 겸비한 객실에서의 1박, 조식 뷔페, 더 스파 입장권 그리고 메인 레스토랑 브리즈에서 사용할 수 있는 크레딧(1인당 1만 1000원)을 포함하며 북카페 '에이 라운지'와 전문 스파 트리트먼트 시설 '더 스파 오아시스' 11% 할인 쿠폰이 추가로 제공된다. 클럽하우스에 1층에 위치하고 있는 브리즈 레스토랑은 남해 바다와 골프 코스가 보이는 빼어난 전망을 자랑하며 오픈 키친 형태로 편안하면서도 스타일리시한 분위기에서 올데이 다이닝을 즐길 수 있는 것이 특징이다. Thank You 패키지는 더스파, 더스파 오아시스, 브리즈 레스토랑, 북카페를 활용할 수 있는 다양한 혜택이 제공 돼 나만의 휴가를 완성하기에 안성맞춤으로 올해 12월 31일까지 예약 가능하다. 가격
파라다이스 그룹은 21일 중국인 관광객 유치를 위한 다양한 서비스 도입 및 마케팅 협력을 위해 중국 알리바바그룹의 여행서비스플랫폼 알리트립(Alitrip)과 업무협약(MOU)을 체결했다. 알리트립은 중국인이 가장 많이 이용하는 여행 플랫폼 중 하나로, 세계적으로 유명한 전자상거래기업인 모기업 알리바바그룹의 마케팅 역량을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 알리트립은 온라인 여행 서비스 플랫폼으로서 중국 내 탄탄한 기반을 구축했다. 알리트립은 해외 여행사, 항공사 및 현지 서비스 업체와의 제휴를 통해 중국 관광객들에게 보다 포괄적인 해외 여행 서비스를 제공하며 해외시장 진출에 박차를 가하고 있다. 이번 MOU 체결을 통해 파라다이스 그룹은 알리트립의 전략 파트너로서, 알리트립 플랫폼 내 온라인 스토어 공식 운영, 알리페이 도입을 통한 결제 시스템, 마케팅 전략 공유를 통한 VIP 회원 대상 서비스 협력, 인천공항 내 서비스 데스크 공동 운영 및 24시간 긴급 알림 서비스 제공 등 현지화 서비스 협력을 도모할 예정이다. 특히 양사는 내년 4월 오픈하는 국내 최초 복합리조트 파라다이스시티에 대한 업무 제휴를 중점적으로 추진하기로 했다. 파라다이스시티는 그
이랜드파크의 스키리조트 베어스타운(경기도 포천 소재)이 신규 겨울 액티비티 '아이스빌리지'를 오픈했다고 19일 밝혔다. 아이스빌리지는 겨울 스키나 보드 이외에 온가족이 다같이 즐길 수 있도록 놀거리와 볼거리를 모아놓은 액티비티 존이다.여름시즌 야외 수영장이 있던 자리에 조성됐으며, 스케이트장과 키즈카, 이글루마켓, 푸드빌리지 등 다양한 시설이 모여있다.스케이트장은 얼음스케이트장이 아닌 플라스틱 판 스케이트장으로 안전하게 즐길 수 있으며, 이용료는 대인, 소인 구분 없이 80분에 8000원이다. 어린이들이 좋아하는 키즈카도 마련됐다. 키즈카는 부모님이 조정하거나 어린이가 직접 운전할 수도 있는 어린이 전용 전동카로, RV카는 8000원, 미니 AVT카는 1만 원으로 30분 동안 이용 가능하다. 또 아이스빌리지에 조성된 5개의 이글루에서는 가죽공예, 실버공예 등 핸드메이드 소품과 쿠키 등을 판매하는 플리마켓이 열리며, 그 밖에도 씨앗호떡, 와플, 화덕피자 등 다양한 푸드트럭을 매주 새롭게 선보일 예정이다. 베어스타운 관계자는 "스키나 보드 이외에도 온 가족이 즐길 수 있는 겨울 액티비티를 마련해 방문객들의 좋은 호응을 얻고 있다."며 "수도권과 가까워 접근성
조성연
[조성연의 SUSTAINABLE HOTEL] 유럽의 지속가능한 호텔 체인, BIO HOTELS
강은정
[강은정의 LUXURY HOTEL] 럭셔리 호텔에서 맞이하는 페스티브 시즌, 외트커 컬렉션의 더 레인즈버러와 르 브리스톨 파리
전복선
[전복선의 HOSPITALITY MANAGEMENT IN JAPAN] SNS를 통해 외국인들이 찾는 오지의 호텔, 아오니 온천(ランプの宿 青荷温泉)
정승호
[F&B TREND] 북미 시장 트렌드 ① 아이스티 소비 강국, 미국
칼럼
[TOURISM COLUMN] 관광교통의 혁신이 필요하다 - 관광의 시각으로 관광객의 이동 편의성 높여야
최경주
[GLOBAL NETWORKS] 완벽한 웰빙을 꿈꾼다면? 더 웨스틴 리조트 앤 스파 깜란
UPDATE: 2024년 11월 25일 23시 20분
