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종합 숙박 예약 플랫폼 호텔엔조이가 25일부터 액티비티 서비스를 오픈했다. 액티비티 서비스는 사계절 즐길 수 있는 레포츠, 체험, 테마파크, 워터파크, 스파, 투어패스, 박물관 등의 다양한 카테고리로 구성되어 있다. 액티비티 서비스 오픈을 계기로 호텔엔조이는 숙박 예약에 한정하지 않고, 다양한 체험 서비스를 아우르는 여행플랫폼으로 진화하게 되었다. 또, 자회사인 패스엔조이를 활용해 고객의 니즈를 반영한 맞춤형 상품의 기획 및 개발이 가능하다는 것이 차별화된 강점이다. 단순히 보고 즐기는 여행에서 즐기고 체험하는 것으로 고객의 행태가 변화되면서, 최근 온라인 숙박예약 업계에서는 액티비티 상품까지 원스톱으로 구매할 수 있도록 관련 서비스의 런칭이 활발하게 진행되고 있는데, ‘호텔나우’가 지난달, ‘여기어때’가 다음 달 오픈을 준비 중이다. 호텔엔조이는 1단계로 국내 액티비티 상품을 오픈하고 2단계로 해외에서 사용할 수 있는 티켓/패스를 추가할 계획이며, 7월 중순에는 호텔 및 프리미엄 레스토랑에 대한 예약까지 서비스를 확장한다. 한편 서비스 오픈을 기념하여 전체 상품을 10% 할인해 주는 ‘오픈특가’ 이벤트를 호텔엔조이 앱에서 7월 8일까지 진행한다.
엔조이 라이프를 구현하는 여행플랫폼 호텔엔조이에서 멤버십 서비스 혜택인 ‘플래티넘 등급 전용 서비스’가 오는 4월 2일부터 시작된다. 호텔엔조이는 지난 3월 5일 대대적인 멤버십 개편을 단행해 과거 1년간 회원 거래실적 빅데이터 분석을 바탕으로 등급 세분화와 서비스 확대, 마일리지 보상제도 도입 등 전반적인 보상프로그램 재설계를 했다. 4월부터는 최고 등급인 플래티넘 회원에게만 제공되는 본 서비스에 호텔엔조이가 엄선한 8개 호텔이 1차로 참여해 상호 판매활성화와 마케팅 지원을 강화하기로 했다. 플래티넘 서비스 참여호텔로는 서울신라호텔, 롯데호텔월드, 임페리얼팰리스서울, 여의도 글래드호텔, 부산파라다이스호텔, 메종글래드제주, 라마다프라자제주, 제주오리엔탈호텔이며, 추후 최대 30개 호텔까지 확대할 예정이다. 호텔들이 제공하는 플래티넘 전용 서비스로는 룸 업그레이드, 레이트 체크아웃, 얼리 체크인, 라운지 무료이용, 와인 증정, 음료 서비스 등 호텔마다 다양하다. 이용방법은 호텔엔조이에서 예약하면 해당 호텔로 플래티넘회원 정보가 전달되어 체크인 시 안내 받을 수 있게 절차를 간소화했으며, 회원 본인 객실에 한해 횟수 제한 없이 매회 적용된다. 호텔 별 서비스 제
종합 숙박예약 서비스 호텔엔조이를 운영하는 ㈜메이트아이(대표 강경원ㆍ신민수)가 2030이 주축이 되는 조직 개편을 단행했다. 변화하는 사업환경과 트렌드에 맞춰 새로운 성장 구조를 갖추기 위해, 20대와 30대 직원이 중심이 되는 조직으로 변화를 추진한 것이다. 2030 직원이 세련된 감각과 젊은 생각으로 조직을 리딩할 수 있도록 회사의 주체로 육성하고, 40대 이상 직원은 멘토 역할 및 축적된 경험을 활용할 수 있는 호텔개발 관련 신규사업으로 전환했다. 팀장 역할을 수행하는 팀리더는 직급, 근무기간에 상관없이 누구나 지원할 수 있으며, 팀원들이 지원자의 팀 운영 플랜에 대한 발표를 참고하여 투표로 결정했다. 또한 호텔엔조이 사업을 총괄하는 대표리더도 동일한 방법으로 선정했으며, 대표리더는 팀리더와 함께 사업 전략 실행과 조직문화 정립 업무를 담당하며 예산 및 인사평가 등 담당 조직에 대한 모든 관리 권한을 갖는다. 리더는 1년마다 재선정 되며 재선정 시점이 도래하기 이전이라도 부적합할 경우 팀원이 재신임을 요청할 수 있다. 호텔엔조이부문의 대표리더로 선정된 박만풍매니저는 “이번 조직 개편은 도전하는 직원들에게 호텔엔조이의 성장 과정에 참여하여 진정한 주인공으
종합숙박예약전문업체 ‘호텔엔조이’를 운영하는 ㈜메이트아이(대표이사 강경원ㆍ신민수)는 최근 자사의 첫번째 호텔 프랜차이즈 브랜드인 XYM호텔이 10호점 가맹계약 체결을 완료했다 XYM호텔 가맹 계약 체결이 완료된 곳은 서울을 비롯해 수원, 고양, 안산, 부평, 부천, 포항 등이며, 이달 중에 XYM 호텔 10호점인 포항2호점이 리모델링을 마치고 영업을 할 계획이다. 이번 10개점 가맹 계약 체결은 기존 XYM브랜드 사용점 중 일부를 XYM프랜차이즈 호텔로 가맹 전환한 것으로, 2월 중 추가 전환 예정인 브랜드 사용점을 포함하여 총 15개점이 XYM프랜차이즈 호텔로 재 탄생할 예정이다. 올 한해 XYM호텔 10호점을 시작으로 가맹점을 공격적으로 확대해 나갈 계획이다. XYM호텔은 호텔엔조이의 14년의 업력과 다년간의 경험, 인프라를 바탕으로 기존 호텔의 서비스와 중소형 호텔의 효율성을 가미한 합리적인 가격의 부티크 호텔이다. 수준 높은 디자인과 합리적인 가격을 필두로 가심비를 중요시 하는 젊은 고객 층의 입소문을 타면서 최근 방문객이 꾸준히 증가하고 있다. XYM 호텔은 가맹주의 예산에 따라 부티크XYM 과 디자인XYM 두 가지 타입으로 나뉘어져 있으며, 호텔엔
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