[Cover Story] 호텔의 품격과 고객 만족을 동시에 높이는 BMW 7시리즈
국내 럭셔리 호텔이 증가하면서 프리미엄 서비스에 대한 고객 수요가 높아지고 있다. 이런 흐름에 발맞춰 BMW의 대표 플래그십 세단인 7시리즈가 호텔 의전 차량으로 사용되면서 높은 인기를 끌고 있다. 호텔의 품격을 한층 높이는 동시에 고객에게 최고의 안락함과 편안함을 제공함으로써 고객 만족도 또한 이끌어내고 있기 때문이다. BMW 7시리즈, 드라이빙 럭셔리 제시하는 플래그십 세단 지난 7월, BMW 그룹 코리아는 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에 의전용 BMW 7시리즈 12대를 공급키로 했다. 이미 BMW 7시리즈는 롯데 시그니엘, 콘래드 호텔, 웨스틴 조선 호텔, 롯데 서울 호텔, 르메르디앙 호텔 등에서 공식 의전 차량으로 사용되고 있다. 호텔 의전 차량으로 공항에서 호텔 간은 물론, 고객이 원하는 출발지부터 도착지까지 ‘도어 투 도어(door to door)’ 서비스는 물론 차량 내 무선 인터넷을 통해 자유롭게 업무를 볼 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 호텔의 의전차량으로 사용되고 있는 BMW 7시리즈는 카본 코어를 활용한 경량 설계, 레이저 라이트, 리모트 콘트롤 파킹, 터치 디스플레이와 제스처 콘트롤 등의 신기술과 함께 고급스러운 인테리어 사양을 적