호텔 IT 통합 솔루션 기업 Cody, the Manager(코디더매니저, 이하 코디)는 데이터 기반의 호텔 운영 자동화 소프트웨어를 제공, 최적의 인원으로 호텔이 가장 효율적으로 운영할 수 있도록 지원하는 것을 모토로 하고 있다. 코디의 솔루션은 특히 코로나19 이후 국내 관광 업계를 비롯한 서비스 업계에서 인력 투입의 난제로 부각하면서, 호텔산업에 요구되고 있는 업무 패러다임 전환의 중심에 있다. 최근 호텔업계는 고용 불안정성, 세계정세에 기반한 급격한 인건비 상승, MZ세대에게 매력적이지 않은 근무환경으로 인한 취업 의지 상실 등의 난제에 사회적으로 주목받고 있는 저출산 문제까지 더해져 인력 중심 운영의 한계에 부딪히고 있다. 이에 대안으로 키오스크, AI 로봇 등을 위한 IT 시스템의 필요성과 의존도가 높아지고 있는 상황. 호텔 IT 시스템의 중심에 있는 코디를 만나 업데이트된 솔루션에 대해 이야기를 들어봤다. PMS 중심으로 고도화되는 코디 솔루션 대한민국 대표 호텔 IT 기업 코디가 호텔 운영 자동화 소프트웨어 개발에 기술적 전문성을 바탕으로 최상위 PMS 버전을 최근 5성급 호텔에 제공했다. 신규 PMS 버전은 CRM과 연결해 강력한 데이터 활용
코디더매니저(이하 코디) 이재원 이사는 인터뷰를 통해 “숙박업체도 D.T에 굉장히 민감하게 반응하고 있는 지금 시기에, 통합 시스템 관점에서 생태계가 구축됐다.”고 말했다. 코디는 호텔 통합 IT 솔루션 기업으로, 호텔, 리조트 등 숙박업체의 PMS, 부킹엔진(Direct Booking), 키오스크(Kiosk) 뿐 아니라 오페라(Opera) 파트너 넘버를 보유하고 연동된 솔루션을 제공하고 있는 회사로 최근 많은 주목을 받고 있다. 지금은 많이 일반화가 된 키오스크(Kiosk)를 호텔시장에 처음으로 선보인 기업이기도 한 코디는 현재 코로나로 인한 비대면 수요의 증가 및 산업에의 변화에 따라 키오스크에 대한 수요가 늘어날 것을 감지, 부담감 없는 20만 원대에 할부 프로그램을 하반기에 출시할 예정이라 벌써부터 기대가 크다. 코디가 이번에 발표하는 부분은 ‘구글호텔’ 로, 숙박시설을 구글에서 검색 시, 구글 사이트에 바로 노출되고, 예약으로 연결되는 서비스다. 이번 구글호텔x코디의 D2C의 경우 메타서비스 영역에서 광고를 제외한 첫 번째, 가장 상단에 노출되며, 공식 사이트(Official Site) 라는 태그를 사용할 수 있게 됐다. 또한, 구글맵과 연동되어 전
호텔 IT 통합 솔루션 기업인 코디 더 매니저(이하 코디) 가 구글 호텔과 손잡고 국내 호텔의 D2C(Direct to Customer)를 지원한다. 이번 구글호텔x코디의 D2C의 경우 다른 숙소 예약 사이트들의 정보를 모아서 보여주는 메타서비스 영역에서 광고를 제외한 첫 번째, 가장 상단에 노출되며, 공식 사이트 (Official Site) 라는 태그를 한국에서 유일하게 사용할 수 있게 됐다고 관계자는 차이점을 설명했다. 또한, 구글맵과 연동되어 전 세계 숙소 위치를 쉽게 확인할 수 있는 방한 외국인을 위한 고객 유치에 효율적으로 활용이 기능해졌다. 하늘문이 서서히 열리며, 방한 외국인들도 거리에서 조금씩 보이는 지금, 구글호텔을 통해 국내 관광객은 물론 세계에 있는 잠재 고객들과 만날 수 있다. OTA 숙박 플랫폼을 통해 고객 예약을 받고 있는 시스템과 다르게 숙박시설이 직접적으로 예약까지 완료되는 구조로 예약 수수료의 절감 및 이용자 데이터를 모을 수 있다는 점이 지금 호텔에게는 가장 큰 도움이 될 예정이다. 홈페이지 예약에 필요성이 그 어느때보다 간절해진 국내 호텔들에게 직·간접적으로 마케팅 도움을 줄 수 있어 매우 감격스럽다고 코디의 이재원 이사는
㈜코디더매니저는 호텔을 모회사로 둔 호텔 통합 IT 기업이다. 자체 PMS부터 키오스크도 국내 최초로 2017년 호텔 시장에 선보였으며, 최근에는 오페라로 연동된 솔루션을 국내 특급호텔에 도입하는 등, 호텔 IT 솔루션 업체로는 아직 10년이 되지 않은 스타트업이지만 호텔을 근간으로 쌓아 온 노하우를 발휘하고 있다. 앞으로도 빠르게 변화하는 시장 환경에서 호텔의 니즈를 정확하게 파악, 파트너사에 새로운 가치를 제공하고, 신뢰를 기반으로 상호 발전하고자 하는 ㈜코디더매니저. 특히 올해는 각 직군에 대한 대규모 채용을 진행해 보다 적극적으로 호텔과 소통할 예정이다. 국내 최초 오페라 연동 호텔 솔루션 전세계 호텔에서 가장 많이 사용되고 있는 PMS 오페라는 안정성 부분에서 가장 높은 점수를 받고 있지만, 높은 비용과 안정을 위한 폐쇄적 연동으로 서드파티(3rd Party) 제품과의 호환성이 낮다는 아쉬움이 있었다. 그러나 ㈜코디더매니저(이하 코디)는 오페라 파트너 넘버를 보유, 코디의 솔루션을 오페라에 등록해 정식 연동이 이뤄지고 있다. 등록된 솔루션 중 하나인 ‘이레지카드(e-Registration Card, 이하 이레지카드)’는 기존 체크인 시 종이로 처리했
계원예술대학교 파라다이스호텔스쿨(이하 ‘계원대 PSH’)과 호텔 통합 IT 솔루션 기업 코디더매니저(이하 ‘코디’)가 2020 우수호텔 아카데미 육성 및 지원 사업에 협약식을 맺고 실무 교육을 시작했다. 계원대 PSH는 한국관광공사가 주관하는 우수 호텔아카데미 육성 및 지원사업에 대한 훈련교육과정의최고 전문성을 보유하고 있으며, 개인별 학습역량 뿐 아니라 현장역량과 취업역량을 강화하여 좋은 인재를 배출하고 있다. 코디는 PMS, 부킹엔진, KIOSK, e-reg, 등 다양한 시스템을 갖춘 호텔 통합 IT 솔루션사로써, 급변하는 호텔 업무 환경에 맞춰 필수적이고 실용적인 교육을 이번 학기를 통해 아카데미 수강생들에게 제공하고자 한다. 계원대 PSH의 호텔 아카데미 전문성과 코디의 시스템 운영 노하우가 더해져서 호텔 아카데미를 통한 새로운 패러다임이 만들어지기를 기대한다.
경희대 스마트관광연구소(소장 정남호 교수)와 호텔 통합 IT 솔루션의 코디더매니저(이하 코디Cody) (대표 남석우)가 코로나19를 맞아 관광숙박업이 처한 상황이 얼마나 심각한지를 빅데이터 분석을 통해 분석해봤다. 본 분석을 통해 호텔산업에 영업손실이 얼마나 심각한지를 알 수 있을 뿐만 아니라 기본 사스 및 메르스 사태와 비교를 통해 차이점과 극복 방안에 대해서도 논의를 했다. 스마트관광연구소는 빅데이터 분석을 통해 객관적인 피해 규모를 파악하고 관광산업의 위기 관리의 관점에서 관광숙박업 피해 조사의 필요성에 따라서 진행됐다. 또한 이번 조사결과를 바탕으로 경희대 스마트관광연구소(구철모 교수)와 서울특별시관광협회의 박정록 부회장과 데이터 분석기반의 관광숙박업의 위기관리시스템 구축 마련에 절실히 필요하다는 점에 대해서도 심도 있는 논의를 진행했다. 본 연구를 총괄한 경희대 스마트관광연구소의 공동연구원인 김태경 교수(광운대 경영학부)는 지난 몇 년간 우리나라는 각종 감염병에 의해 이미 여러차례 관광산업의 위기를 맞이하였음에도 불구하고, 코로나19와 같이 예기치 못한 위기가 발생했을 때, 실행가능한 위기관리시스템이 구축돼 있지 않음을 지적했다. 뿐만 아니라, 코로
호텔 통합 IT 솔루션 기업인 ‘코디더매니저’ (이하 ‘코디’) 가 신종 코로나바이러스 감염증 (코로나19) 확산 공포로 얼어붙은 호텔, 숙박업의 아픔에 도움이 되고자 한다. 최근, 코로나19 확산으로 호텔, 숙박업의 큰 피해가 과거 메르스 때와는 비교할 수 없을 정도로 심각하다고 체감한 코디는 전국의 고객사를 대상으로 3월부터 2개월간 PMS 월 이용료의 30% 감면하기로 했다. 가장 피해가 심각한 대구, 경북 지역에 고객사 뿐 아니라, 최근 세계적으로 여행제한 국가로 한국이 정해지면서, 관광객들이 집중되고 있는 서울/부산/제주와 내국인들이 많이 찾던 인천/강원까지 큰 피해가 있을 것으로 판단돼 내린 정책이다. ‘솔직하고 책임감이 있는 신뢰, 존중하고 배려하는 소통’ 이 핵심가치인 코디 남석우 대표는 이번 코로나19 사태에 대해 “부족하지만 같이 아픔을 나누며 이 어려움을 극복하고자 한다.”며 “하루빨리 이 상황이 수습돼 호텔, 숙박 시장에 다시 일어설 수 있기를 기대해 본다.”고 전했다. 코디는 명동에 위치한 서울프린스호텔을 모 회사로 해 파르나스 그룹의 나인트리 호텔 등에 통합솔루션 도입, 경희대와 MOU 등으로 최근 업계에서 많은 주목을 받고 있는 스
‘호텔시장 흐름을 만드는 최적의 시스템 라인 소개’라는 주제로 서울, 제주에서 진행됐던 2020년 호텔 IT Solution Trend 컨퍼런스가 3번째로 부산에서 개최된다. 행사는 이번달 마지막주 목요일인 2월 27일 부산의 아스티 호텔(Asti Hotel)에서 진행된다. 이번 자리에서는 호텔업계가 가장 궁금해하는 주제 중 하나인 ‘실제 키오스크 이용사례’와 호텔 마케팅 담당자의 운영에 효율성을 극대화해 줄 수 있는 ‘홈페이지 최적화와 홈페이지 예약 활성화’에 대한 이야기를 실제 사례를 토대로 이야기한다. 참가 업체로는 구글 공식 인증 디지털 마케팅의 ‘소전(Sojern)’, 채널 매니지먼트의 ‘루밍허브(RoomingHub)’, 그리고 최근 오픈한 특급호텔에 전체시스템을 도입해 호텔시장에서 많은 관심을 받고 있는 ‘코디 더 매니저(Cody the Manager)’가 함께 한다. 호텔 산업에 트렌드 중 Direct Booking이란 키워드가 점점 호텔에서 주요한 목표로 자리잡고 있다. 이에 코디 더 매니저 이재원 본부장은 “지난 서울과 제주에서의 두 차례의 설명회 및 호텔쇼 전문가 컨퍼런스에서 선보였던 사례를 발전시켜 지역에 맞춘 최적의 내용으로 준비하고 있
경희대학교 스마트관광연구소(이하 '경희대')와 호텔 통합 IT 솔루션 기업인 ‘코디더매니저’(이하 '코디') 가 호텔, 관광분야 공동연구 등 상호 협력 증대를 위한 협약식을 가졌다. 경희대는 호텔경영학에 전통성을 보유하고 있으며, 스마트관광연구소라는 독자 연구소를 구축, 호텔산업을 집중 연구하고 있다. 코디는 PMS, 부킹엔진뿐 아니라 키오스크, 이레지(고객등록카드를 아이패드 내 고객 서명으로 대처하는 IT 솔루션으로 Paperless, Digitalization 솔루션)등으로 업계에 블루칩으로 떠오르고 있다. 앞으로 경희대의 축적된 호텔분야 연구 역량과 코디의 운영 노하우를 통해 새롭고 진보적인 성과를 만드는데 힘을 모으기로 했다.
12월 4일(수)부터 5일(목)까지, 제주도 서귀포시 스타트업베이와 제주시 제주혁신성장센터에서 숙박(호텔) 관련 종사자를 대상으로 실제 적용사례로 미리 보는 '2020년 호텔 IT Solution Trend' 컨퍼런스가 열린다. 행사 주관은 구글 공식 인증 디지털 마케팅의 '소전(Sojern)', 채널 매니지먼트의 '루밍허브(RoomingHub)', 그리고 최근 호텔쇼 및 새로 오픈한 특급호텔에 PMS, 키오스크, e-Regcard, 부킹엔진, 홈페이지 등 전체 시스템을 선보여 호텔시장에서 많은 관심을 받고 있는 '코디 더 매니저(Cody the Manager)'가 함께 한다. 컨퍼런스는 지난 5월, 6월 '호텔시장 흐름을 만드는 최적의 시스템 라인 소개'라는 주제로 서울에서 진행됐던 설명회에 이어 3번째 행사로, 호텔 마케팅의 주요 주제 중 하나인 홈페이지 최적화와 홈페이지 예약 활성화를 이야기한다. 호텔 산업에 트렌드 중 Direct Booking이 점점 호텔의 주요한 목표로 자리잡고 있다. 이에 코디 더 매니저 이재원 본부장은 이번 컨퍼런스에 대해 "지난 서울에서 2차례의 설명회 및 호텔쇼 호텔산업전문 컨퍼런스에서 선보였던 사례를 디벨롭해 최적의 내용으
호텔 IT 통합 마케팅 전문회사 코디더매니저(Cody the Manager_ 대표 남석우, 사진 왼쪽)와 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 글로벌 디지털 마케팅회사 소전(Sojern_ 대표 Mark Rabe)이전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 지난 22일, 중구 코디더매니저 사옥에서 열린 업무 협약식에는 코디더매니저의 남석우 대표와 소전 한국지사 남상은 매니저(사진 오른쪽)등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 소전은 호스피탈러티 산업 분야에 특화된 빅데이터 기반 디지털 마케팅 전문회사로, 2007년 미국 샌프란시스코를 기반으로 하여 전 세계 13개국의 지사가 운영되고 있으며, 현재 8000개 이상의 호텔들이 소전과 디지털 마케팅 캠페인을 진행하고 있다. 한국지사 는 지난 2018년 5월부터 진출해 운영되고 있다. 코디더매니저는 서울 명동에 소재하고 있는 서울프린스호텔을 모태로 한 50년 노하우의 국내 호텔 IT 솔루션 회사로 자체 개발한 PMS(Property Management System), KIOSK 및 E-Reg 라는 서비스를 국내 최초로 론칭, 운영하고 있는 기술력, 실행력이 있는 회사다. 양사는 성공적인 사업 확장과 발전을 위한 파트너로서 공동 프로
최근들어 여행업계의 핫한 플랫폼으로 급부상하고 있는 이커머스에 대한 내용을 다룬다. 오픈마켓, 소셜커머스, 종합몰 등의 플랫폼이 이루고 있는 이커머스 시장은 최근 소셜커머스의 오픈마켓화 선언과 오픈마켓의 타임커머스 활용과 같은 흐름으로 플랫폼간의 경계가 줄어들고 있다. 하지만 이들은 각자 여행업계에서 활발한 세일즈를 진행하고 있다. OTA만 집중했던 객실 세일즈의 파이를 키워나가고 있다. 이커머스는 어떻게 여행시장을 공략하게 됐을까? 객실 판매 플랫폼 변화의 흐름에 대해 코디더매니저 이재원 본부장을 만나 이야기를 들어봤다.