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호텔에 머무르는 투숙객을 위한 모바일 컨시어지 웹 플랫폼 기업 ‘야조’는 문화체육관광부 주최, 한국관광공사 주관 ‘2022년 올해의 관광벤처사업’ 초기관광벤처 부문 우수기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다. 야조는 여행객에게 필요한 정보를 실시간으로 제공하는 모바일 컨시어지 웹 플랫폼으로서 고객 맞춤형 상품 추천에 따른 투숙객 만족도 상승 및 호텔 관계자 업무 간소화로 인한 능률 증대 등의 영향력을 인정받아 이번 수상의 영예를 안았다. 정성진 대표는 이번 수상을 계기로 앞으로도 지속적인 연구 및 발굴을 통해 더욱 획기적인 서비스를 선보이겠다는 큰 포부를 내비쳤다. ‘올해의 관광벤처'는 기업별 매출 성장률과 일자리 창출, 관광산업 기여도 등 성과 평가를 통해 우수기업을 선정하는 사업이다. ‘주식회사 야조'는 연 평균 200여 개의 관광벤처기업들이 참여하는 공모전에 처음 공모하자마자 우수상을 수상하며 무궁무진한 성장 가능성을 선보인 셈이다. 야조는 호텔 프론트 서비스 안내 및 주변 숨은 관광 컨텐츠를 고객과 연결해 주는 서비스를 비롯하여, 간편 다이닝 패키지, 딜리버리 서비스까지 호텔 맞춤형 F&B컨설팅을 제공함으로써 투숙객과 호텔의 편의를 모두 보장하는 윈
여행업계 IT스타트업 야조가 모바일 객실에 비치된 QR코드로 누구나 쉽게 접근 가능한 스마트 컨시어지 플랫폼을 출시했다. 호텔은 야조 플랫폼을 통해 호텔 F&B 서비스의 새로운 트렌드를 제시하고, 주변의 숨은 콘텐츠를 발굴, 고객과 연결해주는 서비스를 제공함으로써 호텔 예약만으로 풍요로운 고객의 여행 여정을 책임질 수 있게 됐다. 야조의 서비스는 체크인 후 객실에 비치돼 있는 QR코드 스캔을 통해 간편하게 서비스 이용이 가능하며, 해외관광객을 위한 다국어 서비스가 제공된다. 디지털 컨시어지 기능을 통해 호텔의 기본적인 프론트 서비스 요청은 물론, 호텔 주요 부대시설과 주변 맛집, 핫플레이스, 액티비티를 한 눈에 볼 수 있어 일찍이 번거로운 검색 절차를 거치지 않더라도 객실에 들어선 순간부터 완벽한 여행을 계획할 수 있다. 휴대성이 좋은 모바일의 장점으로 언제 어디서든 찾고 싶은 호텔 정보를 얻고, 필요한 경우 예약까지 진행, 보다 편리하고 스마트한 호텔 이용이 가능하게 됐다. 여기에 그동안의 고객 배달 이용 데이터 분석을 토대로 추천되는 호텔 선정 맛집의 배달 서비스도 제공될 뿐 아니라, 호텔과 제휴돼 있는 맛집의 경우 프로모션 이벤트 및 게스트 할인
UPDATE: 2024년 11월 21일 14시 43분
