힐튼(Hilton)(뉴욕증권거래소: HLT)은 93개국 힐튼 팀원들이 세계 봉사의 달(Global Month of Service) 프로그램을 통해 전세계 4166개 지역 공동체에 29만 1000시간 이상 자원 봉사를 했다고 11일 발표했다. 세계 봉사의 달은 힐튼이 운영하는 기업의 사회적 책임 프로그램인 목적 있는 여행(Travel with Purpose)의 일환으로, 일년 간의 지역 사회 활동을 축하하는 행사다.
힐튼의 사장 겸 최고경영자 크리스토퍼 J. 나세타(Christopher J. Nassetta)는 "힐튼의 핵심적인 사명 중 하나는 우리가 거주하고 일하고 여행하는 수천 개 지역 공동체에 지속적이고 긍정적인 영향을 미쳐야 한다는 것"이라며 "힐튼의 연례 행사인 세계 봉사의 달은 이러한 사명을 바탕으로 한다."고 밝혔다. 이어 "올해 우리 팀원들은 자신들만의 독특한 호텔 경영 기술을 매우 고무적인 방법으로 공유해가며, 적극적으로 협력하고 봉사에 임했다."고 말했다.
10월 내내 힐튼은 전세계 수백 개의 단체들과 협력해 야외 정원 수업, 사사 프로그램, 청년 워크샵 등 다양한 봉사 프로젝트에 참여했다. 이는 목적 있는 여행의 3가지 우선 분야-기회 창출, 지역 사회 강화, 환경 보존-에 맞춘 프로젝트들이었다.
기회 창출(Creating Opportunities)
캐머룬의 힐튼 야운데(Hilton Yaoundé)는 불우한 환경의 젊은 여성들에게 호텔 경영 훈련을 시켜주는 소라웰 여성 전문 훈련 센터(Sorawell Professional Training Center for Women) 소속 지역 학생 35명에게 기회의 문을 열어줬다. 힐튼 야운데는 일주일 동안 학생들과 연속해서 워크숍을 진행했으며, 이 기간 동안 탁월한 능력을 보여준 학생 1명에게 2년 동안 견습으로 일할 자격을 부여했다.
지역 사회 강화(Strengthening Communities)
미국 버지니아 주 매클린에 소재한 힐튼 본부 소속 팀원 100여 명은 교사, 학부모, 기업, 학생을 아우르는 지역 단체인 REAL 스쿨 가든스(REAL School Gardens)와 협력해, 학교의 구체적인 요구에 맞춘 학습 정원을 만들었다. 팀원들은 종일 학생들과 함께 높임 화단을 조성하고, 야외 화이트 보드를 설치하고, 어린이들이 재배할 수 있는 계절 채소를 심었다.
싱가포르 힐튼 지사에 소속된 팀원들은 힐튼 싱가포르(Hilton Singapore)와 협력해 싱가포르 지역 사회에 5000인분 이상의 식사를 준비, 요리, 포장, 전달했다. 이 행사를 진행하는 동안 팀원들은 주방에서 식사를 준비하고 제공하는 등 다양한 역할을 수행했다.
환경 보존(Preserving The Environment)
영국의 50여 개 힐튼 호텔들은 해양관리기구(Marine Stewardship Council(MSC))의 추적성 인증을 받았다. 해산물 주간(Seafood Week) 동안 본머스의 팀원들은 지속 가능한 방법으로 획득한 해산물에 관한 인식을 높이는 지역 행사에 참여했다. 본머스 앤 풀 칼리지(Bournemouth and Poole College) 학생들은 텔레비전에 출연하는 유명 셰프인 매트 테버트(Matt Tebbutt)와 팀을 이루어, 힐튼 본머스(Hilton Bournemouth)의 레스토랑인 스푼스 앤 포크스(Schpoons & Forx)에서 특별한 고객 60여 명에게 지속 가능한 방법으로 획득한 최고의 영국 해산물 요리를 제공했다.
사람이 사람을 섬기는 사업을 하는 업체로서, 힐튼은 지난 100년 간 힐튼의 호텔 경영 정신을 지역 사회로 확산시키는데 전념해왔다. 지역 사회 봉사에 특히 많은 관심을 기울이는 것은 10월 한 달 동안이지만 힐튼의 팀원들은 1년 내내 본인의 시간과 열정을 바쳐 고유의 호텔 경영 방식을 통해 긍정적인 변화를 만들어내고자 노력하고 있다. 2012년 이후로 힐튼의 팀원들은 전세계에서 1만 4960개 이상의 프로젝트를 완수했고, 지역 사회 봉사 활동에 80만 4620시간 이상을 할애했다.
목적 있는 여행(Travel with Purpose) 개요
목적 있는 여행은 개인이 잠재력을 발휘할 수 있는 기회를 창출한다. 힐튼 월드와이드가 활동하는 지역사회를 강화하고, 힐튼의 자연자원 이용에 대한 평가와 분석, 개선을 통해 환경을 보존함으로써 공유된 가치를 기업과 지역사회에 제공한다는 힐튼 월드와이드의 기업의 사회적 책임 공약이다. 자세한 정보는 cr.hiltonworldwide.com 에서 확인할 수 있다.
