라이즈 오토그래프 컬렉션(이하 라이즈 호텔)이 지난해 12월, 개관 이래 월 최고 매출 기록을 달성했다. 2022년 호텔 영업이익 역시 2019년 대비 28.9% 상승했다. 코로나와 사회적 거리 두기가 완화되는 상황 속에서 투숙객 수요 분석 후 객단가 상향에 집중한 결과다.
2023년 1분기 매출은 역대 최고 기록을 경신할 예정이며 객실 매출도 코로나 이전 시기인 2019년 동기간 대비 44.8% 증가하며 호조를 보이고 있다. 객실 평균 요금(ADR) 역시 32.4% 증가했다.
투숙객들이 호텔에 머무는 기간도 길어졌다. 2023년 1분기 투숙일은 2019년 동기간 대비 24% 증가했다. 결혼식을 비롯한 학회, 세미나 등 연기됐던 행사들도 개최되며 2023년 1분기 웨딩을 포함한 연회 부분 매출액도 2019년 동기간 대비 82% 증가했다. 2019년 8월 처음 시작한 라이즈 웨딩 건수는 점차 증가해 작년 한 해 총 56건을 기록했다.
이 같은 실적 고공행진의 주요 배경에는 투숙객 수요 분석에 따른 객단가 상향이 있다. 엔데믹 전환과 K-콘텐츠의 인기로 홍대를 방문하는 외국인 관광객 증가에 따라 호텔 내 시설과 서비스를 정비하며 고객 경험 개선이 이뤄진 것이다.
보람 박 라이즈 호텔 총지배인은 “라이즈 호텔을 선택해 주시는 고객분들에게 앞으로도 더 좋은 서비스 제공과 고객 경험 향상에 최선을 다할 것”이라며, “특히 오는 5월, 개관 5주년을 맞아 라이즈 호텔이 선보일 다양한 프로모션과 활동에 많은 관심과 기대 부탁드린다”고 밝혔다.
한편, 라이즈 호텔은 오는 5월 24일 개관 5주년을 기념해 모든 스위트 룸 객실 50% 할인 혜택과 더불어 웨스턴 다이닝 레스토랑 차르(CHARR), 칵테일 바 사이드 노트 클럽(Side Note Club)을 비롯한 식음(F&B)업장 프로모션 등 다양한 이벤트를 진행할 예정이다.