제주항공(대표이사 김이배)이 서울 공항철도 홍대입구역에서 운영 중인 ‘홀리데 인 익스프레스 서울홍대’(이하 홍대호텔)가 9월 1일 개관 6주년을 맞았다. 제주항공은 항공수요 증가와 개별여행 트렌드 확산에 맞춰 수익구조를 다각화하고 지속 가능한 미래 성장 기반을 마련하기 위해 2019년 호텔사업에 진출했다. 제주항공의 홍대호텔은 뛰어난 접근성과 합리적인 요금을 바탕으로 빠르게 시장에 안착하며 개관 1년만인 2019년 흑자전환에 성공했다. 이후 코로나19로 인해 침체기를 겪었으나 지난해 역대 최대 매출인 164억원을 기록하며 빠르게 회복했다. 올해 상반기에는 91.3억원의 매출을 기록, 지난해 상반기 매출 70.1억원을 훌쩍 넘어서며 높은 성장세를 보이고 있다. 대표적인 호텔 성과 지표인 객실가동률도 증가세다. 지난해 84.9%의 객실 가동률을 기록하며 본격적인 회복을 알렸던 홍대호텔은 올해 8월까지 개관 이후 가장 높은 93.3%의 객실 가동률을 기록하고 있다. 홍대호텔의 주요 고객인 외국인 투숙객 비중도 증가하고 있다. 2019년 83.1%를 기록했던 외국인 비중은 2021년 한 자릿수대까지 하락했으나 가파르게 반등하며, 올해 8월말 기준 90.5%의 역대
제주항공이처음으로 호텔을 오픈한다. 이름은 '홀리데이 인 익스프레스 서울홍대', 그리고 오는 9월 1일 그랜드 오픈한다. 지난 2016년 착공한 이후 약 2년만이다. 또 전 세계에서 2572개의 호텔을 운영하고 있는 호텔체인인 인터컨티넨탈 호텔그룹(IHG)의 브랜드다. 호텔 측은 고급 서비스를 줄이고 소비자에게 합리적인 항공운임을 제공하는 제주항공의 비즈니스 모델과 가장 부합하는 콘셉트의 호텔이라고 밝혔다. 제주항공의 홀리데이 인 익스프레스 서울 홍대는 인천국제공항과 김포국제공항이 공항철도로 바로 연결된다. 최근 외국인 관광객이 가장 많이 찾는 지역 중 한 곳인 서울 마포구 홍대입구역에 지상 17층, 연면적 5만4000㎡에 294실 규모다. 제주항공은 본격적으로 호텔 사업을 시작하면서 단순한 여객수송 중심의 비즈니스 모델에서 벗어나 연관 산업 진출 등 지속가능한 성장기반을 마련한다는 방침이다.