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2024.05.17 (금)

[유용욱의 호텔 만들기 13] 국내 호텔등급 및 객실의 분류



호텔 등급의 분류
호텔이나 리조트는 흔히 1급, 2급, 3급, 특 1급, 특 2급 등 우리나라에서는 5개 등급으로 나뉘는데, 최근에는 ‘5성급’, ‘6성급’ 으로 나뉘는 호텔도 생겨나고 있고, 이러한 등급은 시설이나 서비스의 수준을 말해주며, 호텔이나 리조트를 선택하는 기준이 되기도 한다. 그러나 같은 호텔에서도 객실의 종류는 무척 다양하다. 객실의 크기 객실의 방이나 위치한 층 등 다양한 요인에 의해 가격은 물론 편의시설, 서비스가 달라진다.
호텔 등급에 따른 표시형식과 등급결정에 대해서는 나라마다 차이가 있는데. 우리나라는 호텔에 따라 기본적으로 5개의 등급으로 나눈다.


<등급의 분류>
특1급 : 황금빛 무궁화 5개
특2급 : 녹색 무궁화 5개
1급 : 무궁화 4개
2급 : 무궁화 3개
3급 : 무궁화 2개
(유럽의 경우는 등급표시를 별로 표시하고, 미국은 다이아몬드로 표시를 한다.)


객실의 분류
호텔 객실은 우선 침대의 개수와 방의 크기에 따라 싱글 룸(Single Room), 더블 룸(Double Room), 트윈 룸(Twin Room), 스위트 룸(Suite Room) 등 크게 4종류로 나뉜다, 이러한 룸 외에 기본 스타일의 범주를 벗어나거나 변형된 객실도 있다, 세미 더블 룸(Semi Double Room)은 싱글 룸에 2인용 침대를 놓아 2인이 이용하게 한 룸과, 낮에는 응접용 소파로 이용하고, 밤에는 침대로 사용할 수 있는 시설을 갖춘 스튜디오 룸(Studio Room), 싱글 룸에 보조 침대를 놓은 세미 트윈 룸(Semi Twin Room), 트윈 룸에 싱글이나 보조 침대를 하나 더 놓아 3인이 이용할 수 있도록 하는 트리플 룸(Triple Bed Room)등 여러 형태의 객실이 있으며, 또 객실과 객실 사이에 통하는 문이 있어, 가족 단위 여행객이 이용하기 좋은 커넥팅 룸(Connecting Room), 객실과 객실 사이에 문은 없지만 옆으로 나란히 위치한어드조이닝 룸(Adjoining Room) 등이 있다.


*일반적인 객실 분류(침대 수와 형태로 분류)
싱글 룸(Single Room) : 1인용 침대를 갖춘 객실(Single-Bed) – 1 인용
더블 룸(Double Room) : 2인용 침대를 갖춘 객실(Double-Bed) – 2인용
트윈 룸(Twin Room) : 1인용 침대 2개를 갖춘 객실(Twin-Room) – 2인용
패밀리 트윈(Family Twin) : 1인용 침대 1개, 2인용 침대 하나로 설비된 객실 – 3인용
디럭스 트윈(Deluxe Twin) : 2인용 침대 2개로 설비된 객실
스위트 룸(Suite Room) : 일반 객실의 2배의 크기로, 거실이 별도로 붙어있는 객실 특실이라고도 부른다.
스튜디오 룸(Studio Room) : 변형가능한 객실로, 낮에는 소파로 밤이면 침대로 사용할 수 있도록 설비된 객실
트리플 룸(Triple Room) : 한 객실에 3인이 투숙을 원할 때, 트윈 룸에 보조침대(Extra Bed)를 하나 더 넣어 사용할 수 있도록 설비된 객실 - 3인용
온돌 룸(Ondol Room) : 한국식 온돌방으로 우리나라에서만 볼 수 있는 객실 형태


*변형된 객실 분류
싱글-더블 룸(Single-Double Room), 디럭스 트윈(Deluxe Twin), 혹은 패밀리 트윈(Family Twin) : 1인용 침대(Single Bed) 하나와 2인용 침대(Double Bed) 하나로 설비된 객실, 가족 여행자를 위한 객실로 부모와 자녀 1명이 사용하기에 이상적인 형태
더블-더블 룸(Double-Double Room), 디럭스 트윈(Deluxe Twin), 혹은 패밀리 트윈(Family Twin) : 2인용 침대 2개로 부모와 자녀가 사용할 수 있는 객실로 4인 투숙 가능, 가족단위 여행객이 늘어남에 따라 그들이 원하는 방향으로 형태를 변화시킨 객실


객실 면적
객실 면적에 대한 기준은 국제적으로 마련돼 있으나, 침실과 거실이 분리된 형태인 스위트 룸은 대상에서 제외된다.


객실의 침대 종류와 크기
호텔용 침대는 상단과 하단으로 이루어진 투 매트리스를 많이 사용했으나, 최근에는 하단 베이스를 별도로 제작해 상단 매트리스만 올려 사용하는 경우도 많아지고 있다, 또한 일반 제품과는 규격 기준이 달라, 객실 규모에 따라 주문 제작하는 경우가 대부분이다.


호텔의 분류
비즈니스호텔
최근 전국에 비즈니스호텔이 많이 생겨나는데, 대표적인 예로 신라호텔의 신라스테이, 롯데호텔의 롯데시티호텔, 신세계조선호텔의 포 포인츠 바이 쉐라톤 등이 있다, 비즈니스호텔은 기존의 특급호텔보다 저렴한 객실요금으로 운영되고 있으나, 경쟁이 치열해 지면서 중저가호텔 보다는 고급스럽고 특색을 살린 ‘강소호텔’호텔로 변화하고 있다.
본 기고에서는 도심 비즈니스호텔에 대하여 다루는 고로 비즈니스호텔 가구유형에 대하여서만 논하기로 하자. 우선 비즈니스호텔 객실에 필수적으로 필요한 항목을 정리하면 붙박이장 형태의 수납공간, Service장, Table, 화장대, 가방거치대, 침대 및 Side Table, 이동식 Sofa Set 등이 있다.
붙박이장의 구성을 보면 옷을 걸 수 있는 장단행거, 여분의 침구류, 금고 등을 비치할 수 있는 선반 그리고 일회용 슬리퍼, 구두주걱 등 어메니티 소품을 비치할 수 있는 공간 등을 구성하는데 4~5평 대의 작은 객실을 보유한 도심호텔의 경우 붙박이장을 설치할만한 공간의 부족시 장의 폭을 축소해 옷을 가로로 적재 할 수 있는 행거 설치형 디자인을 선택하거나 여유 벽면을 이용하여 노출형 행거를 선택해야 한다.
Service장의 경우 하부에 냉장고 수납공간을 설치하고 상부에 커피포트 및 잔 세트, Tea 종류에 따른 수납 등의 어메니티 제품을 비치할 수 있어야 한다. 메인 Table의 경우 필요기능은 책상, 화장대, 가방거치대 등으로 필요비치 용품을 보면 스텐드 조명, 거울, 전화기, 멀티콘센트(미디어 허브), 호텔안내책자, 메모지 세트, 드라이기 등 소소한 호텔 필요 용품들이다. 하지만 비즈니스호텔의 경우에 4~5평 정도의 실내공간을 선택하는 경우가 대다수인 만큼, 나열된 가구들을 어떻게 콤팩트하게 조합해 디자인하는가에 따라 시각적인 공간감 및 객실의 품위를 결정할 수 있으며 효율적인 가구디자인의 중요한 요소이다.
이에 몇 가지 방법을 선택해 보면 메인 Table에 Service 장을 결합해 Table 하부를 이용, 냉장고를 비치하고 기타 비품종류는 항목에 따라 메인 Table에 서랍을 선택해 요소 요소에 적재하도록 하고 가구의 크기 또한 객실의 장단 폭 형태에 맞춰 적절하게 디자인 할 필요성이 있다. 예를 들어 객실의 폭이 3m 내외의 경우 침대 사이즈를 제외하고 잔여 공간 1m 내에서 가구배치 및 고객이동 동선을 확보해야 하는데 이 경우 가구의 폭이 400mm 이내로 나와야 하기 때문에 실제적으로 냉장고 비치 및 책상의 기능이 불가한 경우가 발생한다. 이에 객실 장폭의 침대설치 공간을 제외한 잔여 공간 쪽에 책상기능과 냉장고 비치공간의 여유 있는 폭의 Table을 배치하고 이어지는 Service Table 의 공간을 좁은 폭으로 연계하는 등의 방법을 마련하면 될 것이다. 또한 차선책으로 가방거치대 등을 이동형을 사용할 수 있다.
침대 및 사이드 테이블의 경우 기본형을 보면 더블베드 1500×2000, 싱글베드의 경우1100×2000을 가장 많이 사용하고 있으나 객실 공간 크기 및 형태에 따라 싱글의 경우 폭 900~1200mm까지, 길이의 경우 1900~2000mm까지 선택적으로 사용할 수 있고 Side Table의 크기도 적절하게 조절할 수 있으며 경우에 따라 침대 헤드보드에 고정 형 선반으로 대치 할 수도 있다.
마지막으로 이동식 Sofa Set를 보면 기본적으로 1인용 암체어 2ea, Table 1ea의 구성을 가장 많이 사용하고 있으나 침대 헤드보드의 연장선상 혹은 외부 창 하부 등을 이용해 벤치 Sofa Set를 디자인한다면 좁은 공간을 효율적으로 선택할 수 있는 좋은 구성이 될 수 있다.


도심형 특급호텔


리조트호텔

리조트호텔은 우선 형태에 따라 동남아시아 휴양지에서 볼 수 있는 것으로 신혼여행객들이 많이 이용하는 빌라형 리조트와 가족 단위로 여행객들이 주로 이용하는 호텔형 리조트가 있다, 빌라형과 호텔형이 함께있는 리조트호텔도 있다.
빌라형 리조트는 월풀 시설을 갖춘 자쿠지빌라(Jacuzzi Villa), 작은 수영장이 있는 하이드로 풀빌라(Hydro Pool Villa) 4.5m x 2.5m 이상 크기의 수영장을 갖춘 풀빌라(Pool Villa) 등으로 나뉜다.

<2015년 11월 게재>


유용욱
JY D&C 대표이사

90년대부터 2000년대 초반 인테리어 도급순위 1위인 풍진ID 및 피플종합건설 등의 대표이사 부사장으로 퇴임하는 등 건설사에 몸을 담았고, 비즈니스 호텔의 Construtor PM 역할을 맡았으며, 국내 특급호텔 30개 정도의 시공 경력과 건설과 인테리어 회사에서의 경험을 베이스로 현재 다수의 호텔 PM 업무를 수행 중이다.
4000yoo@hanmail.net




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