고급호텔・료칸숙박예약서비스 Relux, 고객 충성도 조사 1위 차지
고급호텔・료칸 숙박 예약서비스 Relux를운영하는 주식회사 Loco Partners(본사:도쿄도미나토구, 대표이사:시노즈카다카야이하 Loco Partners)는 주식회사 Emotion Tech(도쿄도치요다구)와 주식회사닛케이 BP 컨설팅(도쿄도미나토구)갸 온라인 여행 서비스를 대상으로 진행한 NPS®(넷・프로모터・스코어)를 활용한 공동 충성도 조사에 대해 제3기관에 의한 조사에서 첫 1위를 차지했다. 고급 호텔 료칸 회원제 숙박 예약사이트 ’Relux(리럭스)’는 일본의 고급료칸, 호텔의 숙박 예약사이트로 엄선된 고급료칸・호텔을 제공하는 회원제 숙박 예약서비스로 일본 전국호텔•료칸에 정통한 심사위원들이 진심으로 추천할 수 있는 시설만을 소개한다. 리럭스를 이용하는 회원에게 보다 쾌적하고 만족스러운 여행을 제공하고 있다. 최저가 보장 등 Relux 회원만을 위한 특별한 혜택과 고품질의 서비스를 이용할 수 있다. 이번 공동 충성도 조사는 2017년 12월 19일~2017년 12월 22일의 기간 중 닛케이 BP 회원 2366명을 대상으로 진행한 조사에서 Relux를포함한 부킹닷컴, 자란넷, 라쿠텐트래블, 잇큐의 5개의 온라인 여행 대리점을 대상으로 실시했다. 평