롯데호텔앤리조트, ‘2024 국가고객만족도(NCSI)’ 7년 연속 호텔부문 1위 선정

- 고객 관리 플랫폼 리뉴얼, 생성형 AI 시스템 도입 등 지속적인 노력 돋보여
- 고객과 함께하는 친환경 경영 등 지속가능한 여행 문화 조성 기여
- 문화예술 결합한 다채로운 프로모션 마련해 고객 경험 확대

• 페북
• 트윗
• 카톡
• 기타