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㈜호텔컨설팅연구소(Hotel Consulting Lab, HCL)와 (주)루넷(ROONET)이 지난 2월 7일, 전략적인 제휴 체제를 구축, 상호 협력하기 위한 MOU를 체결했다. 호텔컨설팅연구소는 호텔 및 호스피탈리티 분야의 개발, 브랜드 매칭, 위탁운영, 매각 & 매입, 오퍼레이션 및 개관 준비 컨설팅 등을 주된 사업으로 한다. 트래블테크 루넷은 호텔 예약, 숙박관련 서비스를 위한 Full Stack PMS 솔루션과 객실판매 및 운영을 위한 다양한 IT 서비스를 제공하고 있다. 이번 MOU를 통해 호텔컨설팅연구소는 컨설팅 업무 시 호스피탈리티 분야에서 IT 관련 전문 지식이 요구될 경우 루넷을 통해 협조를 구하며, 루넷은 호텔컨설팅연구소의 첫 관문이 되는 홈페이지 제작, 관리를 진행키로 하는 협업관계를 구축했다.
요즘 호텔들이 처한 문제. 인건비를 줄이면서 인력을 효율적으로 활용할 수 있는 방법은 없을까? #4차산업혁명에 맞는 적절한 IT 기술을 어떻게 도입해야 할까? 낮아진 객단가도 올려야 하는데...더 많은 OTA를 관리하고 싶은데, 또 #OTA 관리를 좀 더 잘할 수 있는 방법이 무얼까? 다이렉트 부킹을 받으면 좋을텐데...어려운 문제들이지만 많은 기업들이 호텔의 이러한 문제들을 해결하기 위해 다양한 솔루션을 내 놓고 있다. 그 가운데 호텔의 IT 기술 트렌드를 선도해오며 호텔의 문제들을 연동해 하나의 솔루션으로 해결방안을 제시하고 있는 #(주)루넷 #박기현 대표를 5월과 6월, HR Frontier에서 만나봅니다. 호텔의 IT 기술 트렌드를 선도해오며 호텔의 문제들을 연동해 하나의 솔루션으로 해결 방안을 제시하고 있는 (주)루넷 박기현 대표를 5월과 6월, HR Frontier에서 만나본다.
(주)메이트아이의 중소형 호텔 프랜차이즈 브랜드 XYM 호텔은 숙박운영 정보기술 솔루션 기업 (주)루넷과 공동 투자해 무인체크인 시스템 '키오스크 셀프존'을 개발했다. 이는 두 회사가 작년 8월 프랜차이즈 호텔 운영에 필요한 양사간의 IT 시스템 구축 협약 이후 첫 번째 개발 성과다. 현재까지 12개의 가맹점을 보유하고 있고, 올해 안에 30개점 유치를 목표로 하고 있는 XYM호텔은 이번에 개발된 키오스크 셀프존을 시작으로 호텔 등록 시스템을 표준화해 나갈 방침이다. 이를 위해 무선체크인 시스템과 연동된 PMS를 중소형 호텔에 최적화된 버전으로 구축 및 기획, 곧 개발에 착수한다. 향후 객실 운영의 전반시스템 개발과 표준화 과정이 마무리되면 Keyless 시스템, 객실 내 IoT 서비스 개발 등을 통해 스카트 솔루션 콘셉트 호텔로 자리잡고자 한다. (주)루넷과 공동 개발한 키오스크 셀프존은 예약 확인에서부터 객실 선택, 카드와 현금 결제, 객실 카드키 출력과 반납, 카메라 촬영 및 녹화, 신분증 스캔 등의 다양한 기능을 장착했다. 키오스크 셀프존의 탄생은 XYM호텔 가맹점의 프론트 업무 간소화, 인력운영 효율화, 고객 사생활 보호 등 많은 호텔 운영에 긍정적
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UPDATE: 2025년 04월 19일 08시 06분
