[Leading Company] “Your Ground Travel Partner” B2B 전문 차량 서비스 플랫폼, 그라운드케이

상위 20%의 고객이 80%의 매출을 일으킨다는 파레토 법칙은 호텔을 포함한 호스피탈리티 업계가 VIP고객을 놓칠 수 없는 이유로, 럭셔리와 최고급을 지향하는 서비스 기업에서는 이들의 마음을 얻기 위해 보다 차별화된 서비스 역량 개발에 많은 관심을 두고 있다. 그 중 호텔의 첫 이미지와 마지막 이미지를 좌지우지하는 차량 서비스 또한 이용 대상이 상위 20%에 속한 이들이 다수를 차지, 호텔마다 의전차량 서비스를 제공하지만 단순한 운송을 비롯해 그 이외 차량 의전에도 신경 써야 하는 것들이 한두 가지가 아닌 서비스라 고차원의 고객 응대가 어려운 것이 현실이다. 이렇듯 의전 아닌 운송에 그칠 수밖에 없었던 한계로 고민이 많았던 호텔들에 희소식이 생겼다. B2B 전문 차량 서비스 기업 그라운드케이가 스마트 모빌리티 플랫폼으로 복잡했던 차량 서비스 과정을 간소화해준 것. 호텔 차량 서비스의 새로운 대안, 그라운드케이를 소개한다. 호텔 차량 서비스의 한계, 스마트 모빌리티 플랫폼으로 돌파구 찾다 차량 서비스에 스마트 B2B 컨시어지 서비스를 제공하는 그라운드케이는 다년간의 관광·MICE 산업, 콜 택시 앱 개발 및 운영 등 동종업계에서 경력을 쌓아온 이들이 업계에서

• 노아윤 기자
• 2020-03-31 09:40