지난 9월 2일, 중국 베이징의 예스러운 모습을 간직한 후통(Hutong) 지역에 베이징 내 두 번째 리조트인 만다린 오리엔탈 첸먼 리조트가 새롭게 문을 열었다. 만다린 오리엔탈 첸먼 리조트는 42개의 전 객실을 독채형 스타일로 조성해 프라이빗함을 강조했으며, 유명 관광 명소와 가까운 곳에 위치하고 있어 편리하다. 또, 담장 내 안뜰이 있는 코트야드 스타일로 조성된 리조트 단지는 만다린 오리엔탈 그룹만의 고급스러움과 중국 베이징 후통의 전통 문화가 어우러져 독특한 분위기를 자아낸다. 만다린 오리엔탈 첸먼 리조트에서 선보이는 다이닝 역시 최고급을 자랑한다. 미쉐린 스타 셰프인 페이(Fei)가 이끄는 ‘얀 가든(Yan Garden)’ 레스토랑에서 최고급 광둥요리를 맛볼 수 있으며, 칵테일 바 ‘티아오(TIAO)’에서 베이징 고유의 분위기에서 영감을 받은 칵테일을 즐길 수 있다. 또, 제철 식재료로 이탈리안 요리를 선보이는 ‘비치니(VICINI)’와 안뜰에서 즐기는 ‘메이플 라운지(Maple Lounge)’에서의 티타임도 빼놓을 수 없다. 만다린 오리엔탈 첸먼 리조트는 또한 지난 2일 열린 개관식에서 많은 이들의 기대를 모으며 만다린 오리엔탈의 시그니처 부채 디자
여의도 파크 센터, 서울 – 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트(이하 ‘여의도 메리어트 호텔’)의 파크카페 레스토랑이 9월 5일 리뉴얼 오프닝 행사를 진행했다. 이번 행사를 통해 기존 호텔 2층에 위치하던 파크카페 레스토랑은 컨템포러리 파인 다이닝 콘셉트에 맞춘 고급스러운 인테리어와 프라이빗 다이닝 공간들을 성공적으로 쇼케이스하며 3층 새로운 공간에서의 영업 시작을 알렸다. 이날 행사에는 호텔의 수 피트니스 & 스파 VIP 회원을 포함한 호텔의 주요 고객들과 호텔의 이민영 총지배인이 참석, 파크카페의 화려한 개막을 함께 축하했다. 컨템포러리 파인 다이닝으로 새롭게 단장한 파크카페는 6개의 프라이빗 다이닝룸을 갖추어 프라이빗하면서 품격있는 미식의 경험을 선사한다. 여의도의 랜드마크인 여의도 공원을 한눈에 담을 수 있는 전망은 도심 속 힐링과 함께하는 특별한 다이닝 경험을 제공한다. 신선하고 지속 가능한 제철 식재료를 사용한 컨템포러리 파인 다이닝과 와인 & 칵테일 페어링으로 음식의 깊은 풍미를 전한다. 여의도 공원이 한눈에 내려다 보이는 프라이빗룸에서 돌잔치나 상견례와 같은 패밀리 이벤트를 준비 중인 고객들을 위한 특별 프로모션도 준비되어 있다. 레
2024년 9월 11일] 파라다이스 호텔 부산이 가을을 맞아 오는 10월 31일까지 진정한 웰니스 여행을 경험할 수 있는 ‘럭셔리 웰캉스’ 프로모션을 실시한다. 파라다이스 호텔 부산 관계자는 “최근 건강한 라이프스타일을 추구하며 관련 소비에 적극적인 ‘웰니슈머(Wellness+Consumer)’가 떠올라 가을 힐링을 위한 프로그램을 대거 선뵀다.”며 “특히 올해는 세계적인 웰니스 행사 ‘월드 웰니스 위켄드(World Wellness Weekend)’의 공식 참여 호텔로 선정된 만큼 차별화된 콘텐츠 마련에 심혈을 기울였다.”고 말했다. 오는 20일에는 야외 오션스파 풀에서 ‘플로팅 사운드 베스’를 운영한다. 스트레스 해소에 탁월한 싱잉볼 소리와 진동을 통해 몸과 마음의 안정을 취할 수 있는 프로그램이다. 이와 함께 오는 22일 신관 야외가든에서 심신 치유에 좋은 스트레칭과 호흡 명상법을 배울 수 있는 '가든 마인드풀니스 스트레칭' 프로그램이 펼쳐진다. 오는 13일, 27일, 10월 18일과 25일에는 밴드와 매트를 활용한 동작으로 몸의 긴장을 푸는 '가든 밴드 필라테스' 클래스가 열린다. 오션스파 ‘씨메르’도 가을 정취 속 수중 꽃놀이를 즐길 수 있도록 ‘어텀
롯데호텔앤리조트의 롯데호텔 제주 야외정원 ‘원생정원(原生庭園)’이 국내 호텔업계 최초로 국가가 인정하는 민간정원에 등재됐다고 11일 밝혔다. 민간정원은 법인, 단체 또는 개인이 조성해 운영하는 정원 가운데 일정 자격 요건과 조성 수준의 우수성 등을 심사해 시에서 인정한 정원을 말한다. 롯데호텔앤리조트는 지난 4월 산림청 산하 한국수목원정원관리원의 사전인증제도 검토를 거쳐 제주시에 민간정원 등록을 신청했다. 제주시 심의위원회의 현장심사 후 6월 초 제주 제8호 민간정원으로 등록, 8월 28일 정원누리 홈페이지에 공식 게재됐다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 “제주의 독특한 교목들로 숲의 느낌을 살리고 곶자왈의 특징을 반영한 지반 위에 다채로운 식물들을 가꾸며 정성을 다해 관리하고 있다”며, “제주를 품은 정원의 아름다움을 널리 알리고 정원을 즐기는 문화 확산에도 기여할 수 있어 매우 기쁘다“고 전했다. 또한, 원생정원에서 더 깊은 감동과 힐링을 경험할 수 있도록 싱어송라이터 심규선과 손잡고 정원의 낮과 밤에 어울리는 엄선된 트랙을 감상할 수 있는 특별한 시간을 마련했다. 심규선이 특정 공간을 위해 컬래버레이션한 것은 이번이 처음이다. 올해 연말까지 아침 9시와 오후
뉴욕시의 단기 임대 등록법(Short Term Rental Registration Law 또는 Local Law 18, 이하 등록법) 시행 1주년을 맞아, 해당 법이 공유숙박업소 수를 크게 감소시켰다는 연구 결과가 발표됐다. 미국 퍼듀대학교 CHRIBA 연구소는 최근 이 등록법이 뉴욕시 공유숙박 시장에 미친 영향을 분석한 "뉴욕시, 단기 임대 등록법 시행 후 1년" 보고서를 공개했다. 이 보고서는 공유숙박 확대로 인한 사회경제적 문제를 줄이고, 지역사회의 생활질서를 보호하기 위해 뉴욕시가 2022년 1월에 채택하고 2023년 9월부터 시행한 단기 임대 등록법의 영향을 다루고 있다. 보고서에 따르면, 등록법 시행 전인 2023년 6월 말 기준으로 에어비앤비에 등록된 숙소는 약 4만 3500개였으나, 2024년 같은 시점에는 약 3만 7600개로 13.5% 감소했다. 공유숙박을 운영하는 호스트 수도 2023년 6월 말 약 2만 7400명에서 2024년 동기에는 약 2만 2700명으로 17.2% 줄어들었다. 이는 꾸준히 증가하던 공유숙박업소와 호스트 수가 등록법 시행으로 인해 현저히 감소했음을 보여준다. 숙박업소의 감소는 숙박 유형에 따라 차이가 나타났다. 특히,
호텔스닷컴이 전 세계 400여 개 파트너 호텔의 놀라운 서비스와 이야기를 담은 연례 호텔 객실 분석 정보 보고서 <호텔 룸 인사이트>*를 발표했다. 올해 보고서에는 투숙객이 남기고 간 특이한 물건, 가장 기이한 룸서비스 주문 요청 사항, 나만 몰랐던 호텔 특전 및 오늘날 여행객을 위한 '다른 차원의 특별한' 서비스에 대한 내용이 수록됐다. 호텔스닷컴의 글로벌 홍보 부문 멜라니 피시(Melanie Fish) 부사장은 “호텔스닷컴은 당사명에서 이미 볼 수 있듯이, 호텔에 대해 속속들이 잘 알고 있다. 호텔 파트너사에게 가장 기억에 남는 투숙 서비스 제공 경험에 대해 문의한 결과, 이번 보고서에 담긴 '인사이트'가 오늘날 고객들에게 제공되는 서비스에 실제로 영감을 주었다는 사실을 발견했다.”며, “기타(Guitar) 컨시어지부터 반려동물 치료사까지, 호텔은 여행객의 독특한 요구 사항을 충족하는 서비스를 제공하고 있는 것으로 보아, 이러한 서비스는 향후 표준이 될 수도 있을 것”이라 전했다. 또한, “호텔스닷컴 앱을 이용하면 이와 같은 모든 서비스를 경험할 수 있으며, 리워드를 적립하고 VIP 액세스 숙박 시설에서 특전을 누릴 수 있다.”고 말했다. 분실
메리어트 본보이의 30개 브랜드 포트폴리오 중 하나인 ‘JW 메리어트’가 베트남 호치민시 첫번째 JW 메리어트 호텔, JW 메리어트 호텔 & 스위트 사이공(JW Marriott Hotel & Suites Saigon)을 오픈했다. JW 메리어트 호텔 & 스위트 사이공은 하이 바 쯩 거리와 레 주언 대로의 교차로에 위치해 있으며 인기 높은 M 플라자 사이공과 직접 연결되어 있다. 베트남 최대 도시인 호치민시 상업 및 문화의 중심지, 1구역 내에 자리한 JW 메리어트 호텔 & 스위트 사이공은 두 개의 쌍둥이 타워로 구성되어 565개의 객실을 갖췄다. 베트남 내 복합 부동산 부사장 및 JW 메리어트 호텔 & 스위트 사이공 총지배인, 마크 반 더 윌런(Mark Van Der Wielen)은 “JW 메리어트 호텔 & 스위트 사이공은 도시의 중심에서 잊을 수 없는 여행 경험을 선사한다.”라며, “탁월한 위치와 시설, 그리고 JW 메리어트만의 차별화된 서비스 및 세심한 배려를 바탕으로, 호텔은 모든 고객이 전인적인 웰빙을 실현할 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 전했다. JW 메리어트 호텔 & 스위트 사이공은 고급스러운
서울시전자상거래센터(이하 ‘센터)가 서울에 위치한 5성급 호텔의 27개 홈페이지 내 정보제공 관련 실태를 조사한 결과, 10곳 중 9곳은 초기 광고 화면에는 세금과 기타비용을 제외한 금액을 표시 후 결제 단계 화면에서 10~21% 더 높은 최종 결제금액을 표시하는 다크패턴(눈속임 설계)인 ‘순차공개 가격책정’이 만연한 것으로 나타났다. 또한,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”)에 따라 홈페이지에 의무적으로 표시해야 할 기본적인 사업자 정보인 상호·사업자등록번호·통신판매업 신고번호 등을 미표시한 홈페이지도 37%(10개)에 달했다. 서울 소재 5성급 호텔 27개 홈페이지 가격 및 필수정보 표시현황 실태조사 결과발표 센터는 호텔 숙박 수요가 증가하는 추석 연휴 시즌을 앞두고 서울 소재 5성급 호텔의 27개 홈페이지를 대상으로 다크패턴 가격표시 및 필수 사업자정보 표시 현황에 대한 실태조사 결과를 지난 9월 6일 발표했다. 조사 대상은 관광진흥법 및 시행령에 따라 호텔업 등급결정 업무를 수행하는 ‘한국관광협회중앙회’의 「호텔업등급결정사업」홈페이지(https://hotelrating.or.kr)와 주요 온라인여행플랫폼(모두투어, 아고
공정거래위원회는 지난 9월 5일 더케이호텔서울 본관3층 대금홀에서 ‘숙박 플랫폼 자율규제 방안 발표회’를 개최했다. 이번 발표회에는 야놀자, 여기어때 2개 숙박 플랫폼 사업자들과 인터넷기업협회, 숙박업중앙회, 소상공인연합회, 중소기업중앙회 등 플랫폼 자율기구 갑을 분과 구성원들을 비롯하여, 공정거래위원회 부위원장 등 정부 관계자들이 참석했다. 이번 자율규제 방안은 ▲이용사업자(제휴점주)와의 상생 및 부담 완화 방안 마련, ▲입점계약 관행 개선, ▲플랫폼-이용사업자(제휴점주) 간 분쟁처리 절차 개선 등으로 구성돼 숙박 플랫폼 시장의 공정한 거래관행 확립 및 입점업체의 실질적 부담 완화에 기여하고자 마련됐다. 특히, 자율규제 방안 최초로 협의에 참여한 모든 플랫폼 사업자가 입점 소상공인에 대해 중개수수료를 인하*하기로 했다. *야놀자 : 거래액 하위 40% 제휴점(3500여 개)에 대해 중개수수료 1%p 1년 6개월간 인하 / 여기어때 : 거래액 하위 40% 제휴점(2800여개)에 대해 중개수수료 1%p 1년간 인하 그간의 논의 경과 정부는 다양한 이해관계가 복잡하게 얽혀있는 플랫폼 시장의 특성을 고려해 플랫폼 사업자와 입점 소상공인 간 갑을 문제의 우선 해소를
한국이콜랩(대표 류양권)은 글로벌 신뢰경영 평가기관인 GPTW(Great Place To Work InStitute) 코리아의 ‘일하기 좋은 기업' 인증을 획득했다고 밝혔다. GPTW는 국제 표준 모델인 ‘신뢰경영지수(Trust Index)’ 설문조사를 기반으로 일하기 좋은 기업을 평가 및 선정하는 글로벌 컨설팅 기관이다. 설문조사는 믿음(Credibility), 존중(Respect), 공정성(Fairness), 자부심(Pride), 동료애(Camaraderie) 등 총 5가지 항목의 60개 문항으로 구성한다. 일하기 좋은 기업 인증 제도는 세계 150개국, 10만여 개 이상의 기업과 기관에 근무하는 5000만 명 이상이 참여했다. 한국이콜랩 전 임직원 설문 결과, 81%가 일하기 좋은 기업이라고 응답한 것으로 드러났다. 이는 국내 기업 응답 결과인 평균 43%보다 38% 포인트 높은 수치다. 특히 ▲팀 자부심(86%) ▲개인 자부심(85%) ▲정당함(84%) ▲윤리경영(82%) ▲정신적 및 물리적 지원(82%) 등의 평가 항목에서 높은 점수를 기록했다. 한국이콜랩은 임직원의 일과 삶이 조화를 이룰 수 있도록 기업문화를 조성하고 있다. 하이브리드 근무 시스템
제주신화월드가 임시공휴일 지정으로 징검다리 연휴에 온 가족이 가성비 좋고 풍성한 혜택을 누릴 수 있는 기간 한정 프로모션 ‘JSW DAY’를 9월 13일 오후 5시까지 진행한다고 밝혔다. 제주신화월드의 대표 상품으로 공식 홈페이지를 통해 예약할 수 있는 ‘JSW DAY'는 매달 다른 혜택과 최고의 가성비를 선뵌다. 이번 달에 진행되는 'JSW DAY'는 랜딩관과 신화관, 서머셋 한정으로 적용되며 정상가 대비 최대 68% 할인을 받을 수 있다. 랜딩관과 신화관의 커넥팅룸 또는 패밀리룸 타입 예약 시 추가 할인 혜택이 주어지며, 서머셋은 패밀리 스위트 케어링룸 또는 패밀리 스위트 레이싱룸에 한해 추가 할인을 받을 수 있다. 아울러 성인 2인 조식 포함 예약 시에는 12세 이하 어린이는 최대 2인까지 조식을 무료로 이용할 수 있다. 또한, 계절마다 아름다운 풍경을 연출하는 수목원 ‘카멜리아힐’ 입장권 1+1, 화려한 퍼포먼스가 펼쳐지는 ‘제주아트서커스’ 입장권 1+1 등 제주 유명 관광지 입장권 1+1 혜택이 제공된다. 서머셋에 투숙하는 고객은 ‘탐모라 찜질방’ 입장권 1+1 혜택을 추가로 받을 수 있다. 그 외에도 제주신화월드 무료 멤버십 프로그램 ‘신화리워드’
지난해 정부는 출입국절차 개선, 국가별 전략 등을 통해 오는 2027년까지 외국인환자 70만 명을 유치하고 의료관광 아시아 중심 국가로 도약한다는 계획과 함께 웰니스관광산업과 의료관광을 연계, ‘웰니스·의료관광 융복합 클러스터 사업’으로 통합함으로써 ‘K-관광’ 경쟁력을 강화할 것을 발표했다. 이로 인해 코로나19로 주춤했던 ‘의료관광’ 시장이 다시 활성화될 것으로 기대되는 가운데 본지에서는 이번 호와 다음 호에 걸쳐 고부가가치산업인 의료관광과 웰니스관광의 전문가들을 모아 업계 현황과 전망에 대해 이야기를 들어본다. 특히 이번 호에서는 의료관광 관련 협회, 학회, 업계 전문가들이 그동안의 국내 의료관광의 발전 과정과 시장의 현황, 개선사항 등에 대해 논의했다. 좌담회 참석자(사진 왼쪽부터) ㈜코앤씨 / (사)한국의료관광유치협회 김용진 회장 메이필드 서울 경영담당임원 이석우 이사 국립공주대학교 대학원 스마트의료웰니스관광학과 이용근 주임교수 사단법인 K-의료관광협회 글로벌마케팅 이준 이사 먼저 각자 현재 하고 있는 업무와 의료관광과 관련한 활동에 대해 말씀 부탁드립니다. 김용진 2000년부터 인바운드 여행업을 시
9월 16일부터 18일까지는 민족의 대명절 추석 연휴입니다. 호텔에서도 품격있는 각종 추석 선물을 선뵈고 있는데요. 의미있는 추석 준비로 풍성한 한가위 보내시기 바랍니다. 서울드래곤시티 실속과 격식 갖춘 추석 선물 세트 26종 프리미엄 한우 스테이크 세트, 트러플 종합 세트 등 고급 품목으로 구성된 ‘프리미엄 세트’부터 카스테라, 어메니티 세트 등 합리적인 가격대의 스마트 실속 세트까지 필요에 따라 선택할 수 있는 다양한 가격대의 상품을 선뵌다. 이외에도 서울드래곤시티 10만 원 금액권, 푸드 익스체인지 1인 식사권과 포르투갈 정통 도자기 브랜드 비스타 알레그레 세트도 판매한다. 배송은 9월 2일부터 22일까지 진행되며 10만 원 이상부터 무료 배송 혜택이 적용된다. 02-2223-7001 코트야드 메리어트 서울 남대문 호텔, 2024 추석 선물 세트 호텔 소믈리에가 엄선한 총 3가지 와인 선물 세트 추석 선물 세트 중 픽업 상품으로 호텔 소믈리에가 엄선한 총 3가지 와인 선물 세트를 선보인다. 미국의 제이로어 세븐 오크 까베르네 소비뇽 레드 와인과 제이로어 아로요 비스타 샤도네이 화이트 와인으로 구성된 와인 2병 세트(가격 17만 원)를 비롯해 프랑스의 레
라이프스타일 큐레이터, 글래드 호텔이 한국소비자포럼 주최의 2024 올해의 브랜드 대상 ‘라이프스타일 호텔’ 부문에 6년 연속 선정됐다. 글래드 호텔은 이를 기념해 글래드 호텔을 응원해 준 고객들을 위해 2024 올해의 브랜드 대상 6년 연속 수상 기념 상품 ‘글래드 브랜드 데이 패키지’와 함께 SNS 이벤트도 진행한다. 먼저, 글래드 브랜드 데이 패키지는 서울(글래드 여의도, 글래드 마포, 글래드 강남 코엑스센터)과 제주(메종 글래드 제주)의 글래드 호텔 전 지점에서 이용 가능하며, 지점별 선착순 40객실 한정으로 2024년 9월 27일(금)부터 11월 30일(토)까지 선뵌다. 패키지 혜택은 편안한 베딩 시스템의 객실 1박과 △한정판 글래드맨 피규어 키링 1개 △100% 당첨 럭키드로우 캡슐 1개를 제공한다. 럭키드로우는 숙박권을 포함하여 레스토랑 식사권, 글래드 머그컵, 랜덤 기프트 등 풍성한 혜택으로 구성됐다. 패키지 금액은 서울 글래드 호텔 15만 원(세금 별도)부터, 메종 글래드 제주 13만 원(세금 포함)부터다. 이와 함께, 호텔 공식 인스타그램 계정을 통해 미국 유명 생활가전 브랜드 ‘샤크닌자(SharkNinja)’와 함께 ‘수상 기념 이벤트’를
그랜드 하얏트 서울 호텔(총지배인 피터 힐드브랜드)이 용산구(구청장 박희영)와 함께 관광취약계층의 관광복지 증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약식은 9월 5일 용산구청에서 진행되었으며, 양측은 경제적·사회적 여건으로 관광활동에 제약을 받는 취약계층의 여행 기회를 확대하고, 관광 활동을 적극 장려하기 위해 상호 협력하기로 했다. 협약 내용은 △관광취약계층 추천 및 호텔 숙박 지원 △관광취약계층을 위한 광광 및 체육 활동 지원 △기타 사회 공헌 활동을 통해 취약계층과 연계한 관광지원이다. 그랜드 하얏트 서울은 이번 협약을 통해 기존에 관광 혜택을 누리지 못한 취약계층에게도 질 높은 관광 경험을 제공할 예정이다. 이를 통해 대상자들이 특별하고 자유로운 여행을 즐길 수 있도록 지원하며, 활기차고 따뜻한 지역사회를 만드는 데 기여하고자 한다. 그랜드 하얏트 서울은 2022년부터 용산구 내 취약계층을 위한 다양한 봉사활동과 기부 활동을 이어왔다. 이불 빨래 봉사, 청소 및 방역 봉사, 배식 봉사, 푸드뱅크 빵 기부, 환경 개선 플로깅, 모자복지원 후원, 장애인 보호시설 후원, 아이스 스케이트 교육 후원 등이 포함된다. 또한 취약계층에게 호텔 경험을 제공
메리어트 인터내셔널의 수상 경력에 빛나는 여행 프로그램, 메리어트 본보이가 9월 6일부터 30일까지 메리어트 본보이 미식 가이드 프로모션을 진행한다. 이번 프로모션은 메리어트 본보이 멤버라면 누구나 참여할 수 있다. 멤버가 아닌 경우, 무료로 메리어트 본보이에 가입하고 메리어트 본보이 웹페이지 또는 앱에서 미식 가이드를 다운 받은 후, 참여 호텔의 식음 업장에서 5만 원 이상 지출하면 1000 포인트를 추가로 적립 받을 수 있다. 이번 메리어트 본보이 미식 가이드 프로모션에 참여하는 호텔은 JW메리어트 호텔 서울, JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울, JW 메리어트 제주 리조트 & 스파, 쉐라톤 그랜드 인천 호텔, 르메르디앙 서울 명동, 대구 메리어트 호텔, 코트야드 서울 타임스퀘어, 코트야드 서울 판교, 코트야드 서울 남대문, 코트야드 서울 보타닉파크, 코트야드 수원, 코트야드 세종, 포포인츠 바이 쉐라톤 수원, AC 서울 호텔 금정, 알로프트 서울 명동, 목시 서울 명동, 페어필드 바이 메리어트 부산 송도 비치까지 총 17개 호텔이다. 한편, 메리어트 본보이 포인트는 전 세계 메리어트 본보이 참여 호텔과 리조트에서 미화 1달러 지출 당 5포인트 적립