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미리보는 HR

[12월호 Hotel Feature] NICE R&C 박준호 수석컨설턴트


평범한 호텔은 거부한다. 경쟁력을 갖기 위해 고군분투하고 있는 호텔들. 소비자의 니즈가 점점 다양해지고 있어 호텔 브랜드 아이덴티티와 컨셉이 명확한 호텔들이 인기를 모으고 있는 요즘, 기존의 관점과는 다른 접근이 필요해 오픈 예정인 호텔들과 리브랜딩이 필요한 호텔들이 차별화를 가장 어려워하고 있다. 호텔앤레스토랑 12월호에서는 소비자의 마음을 사로잡을 수 있는 호텔은 어떻게 만들어야 하는 것인가를 주제로 마케팅 리서치 업체 NICE R&C의 박준호 팀장을 만나 호텔을 만들 때에는 어떤 것들을 주로 연구해야하는지 알아봤다. 자세한 내용은 12월호에서 확인해보자.


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