최근들어 여행업계의 핫한 플랫폼으로 급부상하고 있는 이커머스에 대한 내용을 다룬다. 오픈마켓, 소셜커머스, 종합몰 등의 플랫폼이 이루고 있는 이커머스 시장은 최근 소셜커머스의 오픈마켓화 선언과 오픈마켓의 타임커머스 활용과 같은 흐름으로 플랫폼간의 경계가 줄어들고 있다. 하지만 이들은 각자 여행업계에서 활발한 세일즈를 진행하고 있다. OTA만 집중했던 객실 세일즈의 파이를 키워나가고 있다. 이커머스는 어떻게 여행시장을 공략하게 됐을까? 객실 판매 플랫폼 변화의 흐름에 대해 코디더매니저 이재원 본부장을 만나 이야기를 들어봤다.